花31萬元植髮不滿意 男子告診所「偷工減料」敗訴
高雄地方法院審理時調閱相關監視畫面,顯示許男手術前確認毛髮分配及數量計算過程,因此駁回許男所有請求,判他敗訴。(資料照片)
高雄市許姓男子因有雄性禿問題,去(2024)年1月到鼓山區瑞豐夜市附近的植髮診所植髮改善髮際線,費用高達31萬4200元,約定植髮3640根。術後許男質疑診所偷工減料,怒控植髮數量不足,要求診所再免費補植910根,並索討精神賠償5萬元,雙方鬧上法院。
許男指出,去年1月25日諮詢後隔日即動手術,他特別要求植髮醫師現場確認髮量,但醫師未經他同意便清除統計髮量儀器數據,讓他無法確認實際植髮數量,認定診所「偷頭髮」,事後更稱診所拖延補植協調進度,造成精神痛苦。
診所反駁,當天手術前即邀許男至手術室,親自確認工作人員分發及計算毛髮數量的過程,更出示毛髮治療紀錄表與醫師手術紀錄,證實實際植髮4192根,比約定多出552根,強調不僅未偷工減料,還超額贈送許男髮量,認爲許男要求毫無根據。
高雄地方法院審理時調閱相關監視畫面,畫面明確顯示許男手術前已到手術室,診所人員全程陪同確認毛髮分配及數量計算過程,醫師並當場確認植髮數量達4192根纔開始手術,完全沒有植髮數量不足的情況發生。
法官認爲,許男所指控的診所偷工減料情形並不存在,醫師施做的植髮數量更已超過合約約定,且許男無法提出實質證據證明診所有阻撓他確認植髮數量,補植910根及精神賠償的要求皆無理無據,因此駁回許男所有請求,判他敗訴,全案可上訴。