鴻翊國際在COMPUTEX 2024展示智慧飯店與零售創新 開創POS市場新藍海

鴻翊國際於2024年Computex展會上，展示涵蓋智慧餐飲、自助服務、AI應用等領域的創新產品與解決方案。圖爲POS機展示日本奧飛騨溫泉郷「新穗高雪之月溫泉酒店」旗艦店示意圖。(鴻翊國際提供)

鴻翊國際於2024年Computex展會上，以「智慧飯店」爲主題，展示涵蓋智慧餐飲、自助服務、AI應用等領域的創新產品與解決方案，爲POS市場注入新活力，開創藍海。

【打造智慧飯店應用場景 展現鴻翊國際技術能量】

鴻翊國際的展區以自助報到機器引領，該設備採用先進的人臉識別技術，旅客無需排隊即可快速完成入住手續，確保身份驗證的準確性和安全性。入住後，旅客可透過智慧餐飲平臺，享受便捷的用餐體驗。無人點餐機器支援多國語言，提供詳盡的餐點資訊，並與後端廚房顯示系統（KDS）無縫對接，大幅提升出餐效率與準確性。

在娛樂和票務方面，鴻翊國際展示了與日本Brother代理商臺灣騰勝公司，合作開發的智慧腕帶解決方案。這款智慧腕帶可讓旅客使用飯店內的各種設施，如健身房和游泳池，並通過腕帶上的二維條碼進行身份識別和消費結算，無需攜帶現金或信用卡。智慧飯店場景中，AI技術也扮演着重要角色，旅客可透過語音、文字、視訊等方式隨時與AI客服互動，獲取資訊與服務；AI客服能快速理解使用者意圖，提供個性化資訊，提升服務品質與效率。

【POS與Kiosk應用解決方案 創新產品亮相】

此外，鴻翊國際也展示了其POS和Kiosk應用解決方案。全新POS產品Amber-A815A，採用15.6吋螢幕 ，搭載第12代Intel處理器，具有輕薄機身設計和時尚鋁合金外觀，效能優異，並具備易維修設計和智慧散熱技術，大幅提升產品可靠 度和使用壽命。

Kiosk自助服務解決方案，則展出多款針對不同場景量身打造的產品，應用範圍涵蓋餐飲點餐、醫療掛號、交通票務等；更整合了人臉辨識、語音辨識、觸控操作等先進人機互動技術，提供智慧便利的自助服務體驗。

另外，鴻翊國際計劃在2024年下半年推出多款創新產品，包括新一代M-POS行動POS解決方案，以及支援多種支付方式的Kiosk自助服務終端。軟體方面，現有的智慧商業管理平臺將推出雲端服務，透過大數據分析和AI技術，協助企業精準洞察市場趨勢。鴻翊國際將持續以新技術引領POS、Kiosk迭代創新，滿足各領域客 戶轉型需求，強化新時代競爭力。

【鴻翊國際注入新活力 進軍日本市場】

鴻翊國際查覺到因後疫情時代的影響，在全球旅遊區域最興旺的日本，其飯店管理已朝少人服務的趨勢發展。因此，鴻翊國際進軍日本市場，併購買了入選日本百選評鑑，唯一採用青森500年金絲楠木及檜木所構建的百選評價溫泉酒店。該酒店內的餐廳曾獲米其林三星榮譽，未來將改名爲「新穗高雪之月飯店」，並被打造成結合文化、科技及智慧管理的POS機展示旗艦店。

鴻翊國際POS機展示「新穗高雪之月溫泉酒店」示意圖 (鴻翊國際提供)

在雪之月飯店中，鴻翊國際將每間客房的電話、電視、餐飲、周邊旅遊資訊導覽等設備與POS機整合，將傳統飯店轉變爲智慧管理飯店，運用AI技術解決人力資源匱乏問題，提高營收。

這一創新模式成爲全球飯店智慧管理、少人高效服務的推動先驅。鴻翊國際致力於成爲POS機領域的引領者，積極成立海外分公司與海外企業直接對口接洽業務。

在董事長周季平與有建築背景的新任總經理遊智誠的領導下，鴻翊國際將結合旗下電子資源、建築資源、飯店資源，加強IT軟體研發，創建新的智慧科技服務團隊，開創POS國際藍海市場。未來，鴻翊國際將進一步跨足智慧管理、少人高效服務的智慧建築、綠建築循環經濟等事業領域，前景無限光明。