合肥再通報三隻羊美誠月餅風波:已要求反思此前直播不當言行

3月23日,南都記者從合肥市聯合調查組獲悉,去年一度陷入香港美誠月餅風波的三隻羊公司已繳納罰沒款6894.95萬元、累計賠付2777.85萬元。經三隻羊公司申請,市聯合調查組組織相關主管部門和律師、消費者代表等進行綜合評估,認爲三隻羊公司整改符合要求,具備恢復經營條件。

南都此前報道。

合肥市聯合調查組透露,2024年9月26日,調查組發佈合肥三隻羊網絡科技有限公司(以下簡稱“三隻羊公司”)直播帶貨相關問題的通報。2024年10月11日,三隻羊公司足額繳納了罰沒款6894.95萬元。對“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”等涉案產品,已累計賠付2777.85萬元,並繼續按照應賠盡賠原則,執行退一賠三標準,做好退賠工作。

針對三隻羊公司在選品品控、宣傳推介、售後服務、內部管理等方面存在的問題,市聯合調查組指導其制定具體整改措施89項,督促其抓好整改落實,並要求其深刻反思此前直播過程中的不當言行,認真落實網絡文明行爲規範的要求,切實加強主播人員和直播活動的規範管理,強化社會責任,自覺樹立良好形象。經三隻羊公司申請,市聯合調查組組織相關主管部門和律師、消費者代表等進行綜合評估,認爲三隻羊公司整改符合要求,具備恢復經營條件。

南都此前報道,2024年中秋前夕,“瘋狂小楊哥”及其旗下直播間帶貨的“香港美誠”月餅,因被曝“在香港買不到”,引發巨大的輿論風波。

當年9月13日,美誠品牌客服人員告訴南都記者,該品牌在廣州和佛山設立了營銷中心與生產基地,目前在香港線下暫無門店。

9月17日12時許,合肥高新區市場監管局發佈通報稱,已對三隻羊網絡科技有限公司涉嫌“誤導消費者”等行爲立案調查。當日11時許,合肥高新區管委會官博曾通報稱,“該區市場監督管理局聯合相關部門已多次約談督促企業規範經營行爲”,但發佈不久即秒刪。此舉引發爭議,被質疑是“地方包庇企業”。

9月18日,南都記者致電合肥高新區市場監管局,該局工作人員稱,“此事仍在調查處理,還需要一定時間。”至於通報爲何秒刪以及“被質疑地方包庇企業”,該工作人員均未作正面迴應,僅稱“建議關注官方後續通報”。

9月26日晚,合肥市市場監管局發佈情況通報稱,經合肥市聯合調查組調查,三隻羊公司受廣州市美誠食品有限公司委託,直播推介“香港美誠月餅”時稱“香港美誠是一家專門做高端月餅的大品牌,已經做了將近20多年”,強調“美誠的、香港的、高端的月餅”等賣點,構成虛假、引人誤解的商業宣傳行爲。

調查組還披露了“澳洲谷飼牛肉卷”原切肉風波、帶貨“御徽緣梅菜扣肉”及“兔年生肖茅臺酒”的調查情況,擬決定對三隻羊公司沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元,並責令其暫停經營限期整改,承擔相關法律責任。

南都記者注意到,通報還強調,對在工作過程中失察失職的單位和相關人員,紀檢監察部門將立案調查,依法依規嚴肅處理。

採寫:南都記者 馬輝