好市多退貨「1服務」超方便!婆媽狂贊 4大類商品不能退

不少民衆有在好市多退貨的經驗。(示意圖/楊雅婷攝)

不少人在美式賣場好市多購買商品時,會碰到需要退貨的情況,近日就有網友詢問,「退貨可以跨店嗎?」文章曝光後,就有內行人給出迴應,直言可以跨店退貨。不過根據好市多官網顯示,客製化商品、特別商品、汽機車須掛牌之車輛及安裝商品以及貴金屬不可退貨。

原PO在臉書社羣《Costco好市多 商品經驗老實說》發文詢問,「請問退貨可以跨店嗎?比如新莊買,臺中退的情況」。對此,網友皆迴應可以,另還有人提到,「跨國退貨也可以,只需要準備好購買國的購物明細」。

根據好市多官網顯示,不論消費者在哪一個賣場購買的商品,會員本人皆可至最近的賣場會員部櫃檯辦理退貨。但須遵守2事項,原發票如打統一編號,請攜帶公司發票章;若付款方式爲信用卡,請務必攜帶原信用卡。

針對不可退貨商品,官網也有詳細列出,客製化商品、特別商品、汽機車須掛牌之車輛及安裝商品,依廠商購買契約,不可退貨,但廠商另提供維修或是保固方案。且除法規另有規定外,好市多所售出貴金屬商品之黃金/白銀/鉑金/鈀金條塊及黃金/白銀/鉑金/鈀金鑄幣(例如紀念幣、收藏幣)和24K黃金金飾,皆不接受退貨。

好市多還補充,鑽石在1.00克拉(含)以上等級,退貨時會員須提供購買當時所有原版保證書(IGI 及 GIA 證書等),經指定第三單位珠寶鑑定公司完成鑑定後方能退貨。電視、不含視訊盒的顯示器、投影機、大型家電、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機、飛行攝影機(空拍機)、攝錄影設備、MP3播放器和手機,需自收到商品起90天內辦理退貨。同時爲保護個人資料,需要於退貨前移除個人資料再行退貨。