杭州銀行南京分行：書寫 “五篇大文章”，擘畫高質量發展新圖景

2024年，杭州銀行南京分行深入貫徹落實中央金融工作會議精神，緊密圍繞金融“五篇大文章”，以數據爲支撐，以創新爲驅動，在科技、綠色、普惠、養老、數字金融五大領域精準發力，持續創新服務模式，以高質量金融服務賦能實體經濟，交出一份亮眼“成績單”，爲江蘇經濟社會高質量發展注入強勁動能。

科技金融：創新驅動，賦能科創企業成長

杭州銀行南京分行始終將科技金融作爲業務發展的重點領域，以客戶爲中心，圍繞科創型企業在不同發展階段的融資訴求，打造全生命週期、全渠道生態、全資產經營創新產品體系。截至2024年末，貸款餘額26.76億元，融資餘額31.83億元，服務覆蓋南京“4266”產業體系中信息技術、高端製造、醫療健康、雙碳技術四大核心領域。

產品創新：推出“科易貸”“科保貸”等六大核心產品，精準匹配企業需求。其中，“銀投聯貸”爲科創企業提供最高4000萬元信用額度，“專精特新貸”專項授信額度達3000萬元，服務專精特新企業超300戶，覆蓋率提升至35%。

機制突破：建立“五維評價體系”（行業趨勢、投資狀況等285項指標），實行差異化審批流程，科創貸款審批效率提升30%。

生態聯動：與中金公司合作推出“投行+銀行”服務，組合聯合團隊共同拜訪重點客戶，爲中小企業提供綜合企業成長賦能服務。

案例見證：南京某智能裝備製造企業初創期面臨資金短缺，分行通過“科易貸”提供300萬元信用貸款，並聯合創投機構完成股權融資。企業負責人表示：“從研發到量產，杭州銀行的‘全週期’服務讓我們輕裝上陣，三年內產值呈階梯式增長。”

綠色金融：創新驅動低碳轉型，擦亮生態底色

杭州銀行南京分行積極響應國家“雙碳”戰略，將綠色金融作爲公司業務轉型的重要舉措，持續加大對綠色產業的資源配置力度。2024年，分行綠色貸款餘額51.28億元，較年初增長12.86億元，增速達33.48%，不良率爲0.00%。

• 碳減排實踐：首筆碳減排貸款支持分佈式光伏項目，年發電量519.23萬kWh，年減排二氧化碳4112.82噸，節約標煤1661.54噸。

• 供應鏈創新：爲新能源企業上游供應商提供全線上綜合金融服務，2024年，分行已爲某太陽能發電裝備製造公司的上游4家供應商提供融資，累計發放融資17筆，投放金額接近1億元，切實幫助輕資產供應商拓寬融資渠道。

• 長效保障：設立綠色金融專項信貸規模，差異化考覈激勵覆蓋17家機構，激發機構和人員的積極性。發佈《杭州銀行股份有限公司南京分行2023年度環境信息披露報告》，全面展示在環境信息披露方面的積極行動和成效，提升透明度和公信力。

行業聲音：2024江蘇綠色金融發展大會提出，要形成新階段綠色金融創新發展脈絡，加快推進綠色金融與轉型金融的有效銜接，強化金融“五篇大文章”之間的協同發展，推進全省綠色金融體系建設。

精準滴灌小微經濟，激活實體“毛細血管”

杭州銀行南京分行始終堅守服務中小企業和城鄉居民的市場定位，深耕普惠金融領域。在高質量轉型的關鍵之年，加快轉型，優化業務結構，全力向“企業端”和“信用端”延伸，小微團隊建設取得顯著成效。

• 降本增效：分行通過優化貸款流程、開發保單和進件單放款等產品，大幅縮短小微客戶獲貸週期，降低融資成本。截至2024年12月末，小微條線存量貸款利率3.92%，同比下降66個BP；新發放貸款利率4.01%，同比下降60個BP。

• 優化服務：通過“雲貸e通”線上產品、無還本續貸及自動化審批系統，小微貸款辦理效率提升50%，切實緩解企業“短頻急”融資需求。

服務場景：某食品加工企業通過“雲貸e通”線上申請貸款，從提交材料到放款僅需一天，企業主感慨：“過去跑銀行要一週，現在動動手指就能續上資金鍊，效率顛覆想象！”

養老金融：適老服務再升級，守護“銀髮”幸福晚年

杭州銀行南京分行踐行金融爲民理念，積極融入老年友好型社會建設，優化適老化金融服務。

• 網點優化：分行在營業網點佈局上向老年客戶聚集區域傾斜，完善適老設施配置，提供無障礙坡道、愛心窗口、老花鏡等便利設施。設置“無障礙領航員”，爲老年客戶提供一對一陪伴式服務，同時，優化現金服務，保障小面額人民幣存兌業務辦理順暢。2024年，杭州銀行南京東山支行被江蘇省銀行業評爲適老網點。

• 智能適老：推出“樂享版”手機銀行，從交互設計、功能設置、安全防護等多方面進行適老優化，提升老年客戶在線服務體驗。

• 產品創新：推出 “頤養天年”理財產品，業績基準3.15%，該系列產品幫助投資者在退休後有較爲穩定的經濟來源。分行代銷的保險產品中，投保年齡最高可至75週歲，滿足老年羣體的保險保障需求。

溫情故事：75歲的張阿姨通過“樂享版”手機銀行首次完成線上轉賬，她笑着說：“頁面字大、操作簡單，還有客服視頻指導，我們老年人也能跟上時代了！”

數字金融：科技賦能智慧生態，重塑服務新範式

杭州銀行南京分行依託總行強大的數字平臺與創新產品體系，敏銳捕捉數字化轉型中的營銷機遇，全力推進數字化場景拓展與融資服務模式的革新，爲金融服務注入新活力。

• 場景突破：分行充分運用雲計算、大數據等新技術，開發產業鏈金融產品， “出口易貸”實現30秒極速審批。同時，推進金融服務融入智慧政務、智慧園區等場景，分行在此方面擁有豐富的服務經驗並贏得良好的口碑，成爲智慧服務的首選銀行之一；成功打造“財資平臺”“雲e信”“承易貼”等一系列拳頭產品，發佈“3+4+X”杭銀金引擎司庫服務方案，爲企業數字化運營奠定基礎。

• 風控升級：依託大數據風控系統羣，應用到貸前風控審批、風險預警、貸後管理等面向全行產品的風控環節，不良率控制低於行業平均水平0.08個百分點。

戰略展望：杭州銀行南京分行行長表示：“未來我們將深化‘數智化+本地化’融合，打造‘一刻鐘便民金融服務圈’，讓數字紅利惠及更多企業與市民。”

立足新起點，奮進新徵程

未來，杭州銀行南京分行將緊扣金融“五篇大文章”行動主線，以更高站位融入江蘇發展大局，持續深化金融供給側改革，爲實體經濟發展、民生福祉提升貢獻更大“杭銀力量”。