韓國酷澎又出包！118碗麥片「臺幣僅賣80元」　5小時涌4萬訂單

▲ 酷澎錯誤顯示商品數量與價格。（圖／翻攝自X）

記者陳宛貞／編譯

南韓電商平臺「酷澎」（Coupang）5月曾發生泡麪價格標示錯誤的烏龍，36碗牛肉麪只賣5040韓元（約新臺幣110元），引發一股搶購與拋售潮，未料日前再度出包，118碗杯裝可可球麥片標價僅3800韓元（約80元），相當於一碗不到臺幣7塊錢，深夜引發網友搶購。

韓媒《紐西斯通訊社》報導，業界人士透露，事發於6月30日晚間9時20分至7月1日凌晨約2時，某賣家在酷澎上架的杯裝可可球麥片118碗價格顯示爲3800韓元，但正確標價應爲每碗3800韓元。異常便宜的價格迅速透過網路論壇及社羣平臺擴散，5小時內暴增4萬筆訂單。

賣家對此表示，無法以錯誤價格銷售產品，透過商品諮詢留言板留言解釋，當初確實設定每盒單價爲3800韓元，因酷澎系統錯誤纔會顯示爲118碗，強調並非賣家設定錯誤，而是平臺方面出錯，因此無法出貨。

消費者對此紛紛申請退款，但賣家指出，由賣家取消訂單將受到平臺懲罰，「如果我們現在取消，訂單履行率會從99%變成0%」，未來將無法繼續在平臺銷售。

酷澎對此於1日晚間向購買該商品的顧客發送取消訂單通知，簡訊中寫道，「因商品數量錯誤顯示，不得不取消訂單」，「很抱歉在使用上帶來不便」。

此前在今年5月21日，酷澎曾發生因員工誤植單價，使36碗辣牛肉湯麪價格標示爲5040韓元的事件，因此涌入數萬筆訂單。因該產品爲酷澎直接採購的「火箭配送」商品，酷澎最終承擔數億韓元損失正常出貨，但此次可可球事件是由入駐酷澎的賣家配送，因庫存有限無法出貨。