國鐵集團：針對12306出現繁忙預警現象 已緊急處置

來源：央視新聞客戶端

按照提前15天預售的規定，今天（16日），鐵路12306系統開始發售4月30日車票。上午，不少網友、博主在社交平臺反饋12306App出現登錄延遲、購票卡頓等情況。

對此，國鐵集團迴應稱，上午9時起系統瞬時訪問量驟增、出現繁忙預警，部分用戶在12306手機客戶端（App）登錄時發生短暫延遲現象，經緊急處置已基本緩解。下一步，將加強監控巡檢和技術維護，確保系統安全平穩運行。由此帶來的不便，向廣大用戶誠摯致歉。

（總檯央視記者 鄭連凱）