國泰、中信、臺新 橫掃金融大賞

國泰金控旗下國泰世華銀行、國泰產險及國泰證券，分別以創新服務、專利技術、資安聯防榮獲「2026旺旺中時金融服務評鑑大賞」4大獎項肯定。左起爲國泰世華銀行協理李健輔、國泰產險副總姚棋馨及國泰證券資安長陳志成代表領獎。（國泰金控提供）

「2026旺旺中時金融服務評鑑大賞」頒獎典禮，由中信銀行客羣經營部部長周起筠副總（左二）、數位平臺部部長李蓓雯協理（右二）、資訊安全管理部部長郭桂棻協理（左一）、公益推展部部長李乾元協理（右一）出席領獎。（中信金控提供）

「2026旺旺中時金融服務評鑑大賞」，臺新銀行、新光人壽於永續類及創新類榮獲3大獎。左爲臺新銀行熊家興資深協理，中爲新光人壽洪明達副總經理，右爲臺新銀行孟祥璽資深協理。（臺新新光金控提供）

旺旺中時舉辦的第四屆「金融服務評鑑大賞」，國泰金控、中信金控及臺新金控旗下事業羣橫掃永續、服務、創新與資安等多項大獎，展現民營金融機構持續升級競爭力的成果，也爲臺灣金融業樹立新標竿。

國泰金控旗下，包含國泰世華商業銀行、國泰產險、國泰投信、國泰綜合證券等，拿下「服務金優獎」、「智能理財獎」、「資安優化獎」及「資訊安全獎」等肯定。國泰世華銀行推出Global MyB2B App「單一裝置多企業行動驗證」服務，解決企業主跨公司管理痛點；國泰產險則透過智能助理、多語系文件及無障礙網頁設計，縮短數位落差。國泰投信除持續優化投資人體驗，更透過ISO 27001及ISO 22301雙認證強化營運韌性；國泰證券則積極接軌國際資安標準，展現金融資安聯防體系的關鍵影響力。

中信金控旗下臺灣人壽、中國信託商業銀行、中國信託綜合證券同樣成績亮眼，一舉囊括「企業社會責任獎」、「卓越品質獎」、「創新平臺獎」、「資訊安全獎」、「智慧先鋒獎」、「資安優化獎」、「個資防護獎」等殊榮。

臺灣人壽獲青睞的「防詐特攻」專案，初衷即是希望少一個人受騙，多一份安心，將防詐力量從企業延伸至家庭與社會；臺灣人壽也是業界首家經保險局覈准試辦電訪語音機器人的保險公司，透過語音辨識與情境判讀技術，打造更貼近需求的互動體驗；創新部分也聚焦解決網路投保外幣商品，繳費須仰賴紙本授權的痛點，並建立跨機構數位驗證機制，獲評鑑肯定。

面對AI時代的新型資安風險，臺灣人壽對標美國國家標準技術研究院（NIST）框架，建構涵蓋治理、防護、偵測、迴應及復原的完整防禦體系，展現保險業數位治理的前瞻佈局。

中信銀行率先自主研發零信任「信任推斷引擎」，動態辨識並阻擋潛在威脅，整合全球據點情資，建立跨境聯防體系；另外，銀行也將AI賦能前線業務人員，透過人機協作提供客戶更即時、精準且一致的服務體驗。

中信證券則透過「亮點APP」和「中信亮點family」平臺，實現單一帳號整合投資資訊及生活服務。APP提供了「你可能會喜歡」功能，將使用者行爲轉化爲投資建議，精選潛力個股和ETF，同時提供研報和評等，幫助投資人更有效率地決策。

而臺新金控旗下臺新國際商業銀行，榮獲「金質治理獎」、「智能理財獎」肯定。臺新早於2020年即率先推出ATM多國語言介面，協助在臺移工以母語完成金融交易，並首創ATM跨境匯款代收服務，大幅提升金融可近性。此外，臺新也積極串聯交通與綠色生態圈，從低碳運具到智慧支付應用，持續將金融服務融入生活場景。