國泰世華再獲兩大國際殊榮
國泰世華銀行憑藉於消費金融及數位金融領域的傑出表現,榮獲國際財經權威媒體《Euromoney》頒發「2025臺灣最佳消費者銀行」與「2025臺灣最佳數位銀行」兩項大獎,(左)爲國泰世華新加坡分行行長黃偉坤、國泰世華銀行數位長陳冠學。國泰世華銀行/提供
國泰世華銀行憑藉於消費金融及數位金融領域的傑出表現,一舉榮獲國際財經權威媒體《Euromoney》頒發「2025臺灣最佳消費者銀行(Taiwan’s Best Bank for Consumers)」與「2025臺灣最佳數位銀行(Taiwan’s Best Digital Bank)」兩項大獎。國泰世華銀行數位長陳冠學表示,此次獲獎不僅肯定國泰世華以CUBE App爲核心,落實「爲可能竭盡所能」品牌理念,爲全臺超過750萬數位用戶打造極致個人化金融體驗,樹立業界標竿,未來將持續以客戶需求爲核心,提供更便捷、更全面的金融服務。
最新統計,CUBE App單月數位登入次數超過4,500萬次,國泰世華銀行深化個人化服務體驗,打造更智慧、更安全、更普惠的數位金融生態系統,提供客戶導向的個人化金融服務。
在CUBE App個人化服務設計上,從資產管理、待繳帳務到消費資訊,賦予用戶理財自主權,包括創新推出「帳務行事曆」整合信用卡、貸款、基金、智能投資、目標儲蓄與預約轉帳等待繳資訊,協助客戶輕鬆掌握財務節奏;今(2025)年7月更推出「信用卡消費分析」,以更直觀清晰可視化圖表設計,協助用戶洞察個人消費習慣與支出類別,輕鬆檢視與管理個人開銷。
爲實現一站式整合資產全貌,推出「全方位資產管理」服務功能,國泰世華CUBE App積極打破金融服務壁壘,不僅滿足用戶「查看帳戶餘額、刷卡紀錄、轉帳、繳費」等基本服務,亦提供外匯、基金、證券等定期投資服務與保險。而「保險專區」透過SSO(Single Sign On)單一登入機制,優化用戶體驗,全面滿足用戶數位金融大小事;有別過去需分散於各平臺檢視資產後再自行整合,CUBE App提供一站式整合視角,一個App即掌握跨產品資產全貌。
國泰世華銀行此次獲獎不僅肯定以CUBE App爲核心,落實「爲可能竭盡所能」理念,亦爲750萬用戶打造極致個人化金融體驗,樹立業界標竿。國泰世華銀行/提供
國泰世華於用戶每個數位接觸點,建置堅實的安全防護網。例如「開戶申請」環節導入Email與手機號碼雙重檢核機制,從源頭杜絕資安風險;「登入」體驗方面,信任裝置管理搭配兩步驟驗證機制,有效防範異常登入威脅;「交易安全」層面,更建立即時風險偵測系統主動提醒用戶,並透過「安全健檢」儀表板提供用戶全面性防護檢視,同時導入「FIDO生物辨識」技術,在確保小額交易安全同時,兼顧使用便利性。