國壽保險視圖 助保戶掌握保障輪廓

面對保險服務數位化與AI應用趨勢，國泰人壽領先業界推出全新數位平臺「保險視圖」，協助保戶全面掌握個人保障輪廓。

過往保戶需逐一檢視保單給付項目與金額等資訊，查找不易；「保險視圖」平臺整合個險與團險資訊，歸納保戶所有保單，依據基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大保障進行分類。

保戶可透過平臺內的「AI推薦」或「熱門推薦」功能，即時補強保障缺口，並可串接專業保險顧問諮詢服務，打造專屬保障計劃。保戶至國泰人壽官網找服務、熱門服務專區或登入頁，皆可使用「保險視圖」平臺。

國泰人壽副總經理林佳穎表示，國泰人壽始終秉持「以用戶爲中心」的理念，積極導入數據分析與AI技術，打造流程更智慧、資訊更透明的保險體驗。「保險視圖」採用雲原生微服務架構 ，讓保障整合、缺口試算、資產揭露與AI推薦等功能獨立運作，提供保戶穩定且流暢的使用體驗，爲國泰人壽推動數位轉型的重要里程碑。

國泰人壽強調，「保險視圖」不僅是保障檢視工具，更將成爲保戶在不同人生階段中，規劃健康照護、資產配置與家族資產傳承的智慧夥伴。展望未來，國泰人壽將持續以客戶爲核心，深化AI與雲端技術應用，打造更智慧、更透明的數位保險服務，讓客戶實現全方位的數位保障體驗。