《國際產業》人手不足 日本銀行中午休息櫃檯不營業

瑞穗銀行8日起,在山形、松山和山口三家分行,以及兩家偏遠島嶼的地方分行實行午休制度。三菱日聯銀行已在2024財年,在九州地區的4家分行也採取同樣的措施。

這些有午休的日本銀行業者,大多都從當地上午11點30分起,停止臨櫃作業一個小時。不過若有需要的話,民衆還是可以使用ATM來存提款。日本銀行法(Banking Law)規定,營業時間從早上9點一直到下午3點。

不過,2016年修訂的銀行法中,也允許不帶給客戶不便的情況下,可自行調整營業時間。位於愛媛的伊予銀行(Iyo Bank),早在2017年就率先實施午休制度。日本地方銀行協會 (Regional Banks Association of Japan),旗下61家會員銀行中,約有90%已採用此做法。

因網路銀行興起,加上長時間的低利率,日本銀行業者在2010年代起就開始減少分行的設立。另外,許多在泡沫經濟時期僱用的員工已漸漸退休,員工短缺問題進一步惡化。分析師表示,銀行實行午休其實是要減輕員工的負擔,用更少的人力來作業。