《國際產業》解決歐盟反壟斷擔憂 傳思愛普做出讓步

思愛普是企業資源規劃(ERP)軟體領域的全球領導企業，企業可以使用該軟體來管理財務、人力資源、供應鏈、銷售和採購。

過去幾年以來，歐盟一直在關注反壟斷問題，例如一些公司對軟體供應商的複雜條款、許可條件、捆綁應用程式表達了擔憂，因爲這會導致企業成本增加，並且難以轉向其它軟體供應商。

路透引述消息人士說，思愛普已經提出一項建議，以解決企業對ERP軟體相關的不滿，以及監管擔憂。相關人士沒有進一步說明建議的細節。

如果思愛普能夠安撫歐盟執委會，該公司就可以避免相關調查，以及避免被處以全球營業額10%的罰款。

路透看到歐盟在2022年發送給企業的問卷，詢問了有關思愛普和甲骨文(Oracle)的ERP售後支援服務，以及企業是否容易轉移到其它供應商的問題。

受訪者被問到，他們是否可以自由選擇與原供應商簽訂支援服務合約，或轉向競爭對手。他們還被問到，是否可以自由選擇他們想要的支援服務，以及他們這樣做時可能遇到的任何障礙。

執委會想要知道，公司是否很容易從內部服務轉移到雲端解決方案，以及思愛普和甲骨文是否有在壓抑競爭對手。

解決此類疑慮的補救措施，通常是允許企業能針對自己想要的軟體來簽訂服務合約，並且讓他們能更容易轉向其它競爭對手。