《國際產業》Cookie問題 法國罰款Shein 1.5億歐元
法國負責消費者資料保護的法國國家資訊與自由委員會(CNIL)指出,Shein在未經許可的情況下收集消費者資料,違反了相關規定。
歐盟執委會在聲明中詳細描述了在2023年8月對Shein網站進行的測試,瀏覽Shein的使用者並沒有選擇cookie,但是仍發現一些cookie被放置在用戶的電腦上。cookie是讓網站和廣告商識別用戶,並追蹤用戶的瀏覽習慣。
根據歐盟《一般資料保護規則》(GDPR)的規定,cookies被視爲是個人資料,因爲cookie被用於識別用戶,並對用戶發放廣告,網站在使用cookie之前,必須先獲得瀏覽的用戶同意。
CNIL表示,罰款金額是考量到Shein忽略幾項義務的事實,包括未經用戶同意就存入cookie,不尊重用戶的選擇,而且沒有正確地通知他們。CNIL補充表示,Shein的規模也是考量的因素之一,每月有高達1200萬名法國用戶訪問該網站。
Shein說,堅決反對CNIL的決定,並將提起上訴。該公司在聲明中說,考量到被指控問題的性質、公司目前完全的合規,以及公司採取積極的補救措施,該罰款是過於嚴重了。
Shein表示,自2023年8月以來,公司與CNIL進行了全面性合作,並加強了資料保護「所有方面」的作法。
該公司說,罰款金額是出於政治動機,而不是公平執法的結果。
1.5億歐元的罰款,佔該公司2023年在歐洲營收76.84億歐元的2%。