光雲科技旗下快麥小智已接入並支持DeepSeek

隨着人工智能技術變革不斷推進,光雲科技(688365.SH)作爲A股電商SaaS第一股,近年來持續加大在AI領域的投入,形成了快麥小智、深繪美工機器人等具有市場競爭力的AI產品。其中,快麥小智是基於自然語言交互和個性化推薦技術搭建的對話式營銷服務一體化智能客服機器人,專注於爲電商賣家提供一體化的智能客服解決方案,幫助客服更高效作業,提升消費者購物體驗。快麥小智能夠實現智能問答、智能跟單、聚合接待、知識管理、點金臺、店羣管理、多平臺集成等豐富功能。除了上述功能之外,快麥小智還推出了基於大模型的智能體產品綾智。基於綾智,商家可以搭建導購助手、智能培訓、對話打標等智能助理功能。例如,在商品導購方面,綾智基於商家商品知識庫,在消費者諮詢過程中通過意圖識別、消費者標籤、商品數據等信息進行實時分析,可以完成更精準的商品推薦、商品對比、商品查詢等,以幫助商家提升導購效率。目前,綾智的多項業務場景和功能已經接入並在支持DeepSeek各個版本。未來,光雲科技將持續推動旗下AI產品與包括DeepSeek在內的大模型深度適配,爲廣大客戶提供更爲豐富的功能、更爲優質的服務。

(光雲科技)