《觀光股》王文傑:雄獅轉型邁二階段 要當臺灣觀光聖山
財信傳媒董事長謝金河(左起)、晶華董事長潘思亮及雄獅董事長王文傑,16日於雄獅集團欣傳媒「2021觀光經濟論壇」中,以「觀光業必會再起,疫後旅遊如何改變?」進行圓桌對談。(記者林資傑攝)
雄獅集團欣傳媒今日舉辦「2021觀光經濟論壇」,雄獅(2731)董事長王文傑在對話論壇中表示,集團已進入第二階段的國際在地佈局,未來國境重新開放後,將導入最優質的國際觀光客來臺。同時,希望能爲臺灣建立國土級的觀光立國策略,要當臺灣的「觀光聖山」。
王文傑表示,新冠肺炎疫情爆發當下,第一時刻便即刻轉型,首階段的16個月全力奮戰打造臺灣爲旅遊目的地,率領超過20人全臺走透透踩點達29趟,並終於回到老家澎湖設點。第二階段爲6月中起赴美停留長達140天,進行2項重要營運策略佈局。
王文傑指出,雄獅第二階段展開國際化佈局,將全球海外總部設在洛杉磯、北美總部設在溫哥華,並將全球各地30多個主管陸續集合到溫哥華及洛杉磯,目前北美已有營收貢獻,未來待國境重新開放,集團不再只是出境旅遊龍頭,亦將導入最優質的國際觀光客來臺。
對於未來旅遊業策略定位,王文傑認爲,後疫情時代旅遊業轉向生活風格時尚、服務體驗設計,許多地方均需要調整。他認爲,政府承擔太多包袱,如不可能一直拿錢出來補貼臺鐵,認爲民衆並非不能接受高價產品,對此支持修法、甚至適度漲價。
王文傑表示,雄獅的產品策略囊括高、中、低價,產品組合至關重要。他認爲,政府花費許多預算投資交通建設,但只想到通勤者,未顧及可創造附加價值的觀光客。因此,雄獅基於品牌發展策略,第四代門市聚焦插旗交通樞紐區、爲提供旅遊而服務。
展望未來,王文傑希望能爲臺灣建立國土級的食宿遊購行觀光立國策略,並指出「哪個部會不做旅遊?」,因此中央各部會、地方各縣市必須偕同運作,強調企業發展要有政府策略作後盾,希望觀光立國、在地創生,使臺灣成爲國際級品牌,雄獅要當臺灣的觀光聖山。