工行梧州分行加快科技賦能步伐 做好“數字金融”大文章

爲貫徹落實“數字金融”大文章要求，中國工商銀行梧州市分行加快科技賦能步伐，始終堅持把創新作爲推動業務發展的重要手段，積極發揮金融科技優勢，深化科技、數據與業務融合，以“數據+技術”推動金融服務數字化，促進該行業務數字化轉型，紮實做好“數字金融”大文章。

數據驅動。數據是驅動科技賦能業務發展的關鍵。該行充分發揮數據分析作用，與業務部門緊密合作，綜合運用數據分析方法和技術工具，積極運用數據分析與數據挖掘應用技術，爲業務發展、經營決策提供有力支持。在商戶數字化、代發客羣、養老社保、醫療等多個重點領域持續發力，提供數據支持，爲業務發展築牢了堅實的科技根基。

業務融合。該行將數字化轉型與金融業務緊密結合，不斷加強部門聯動與科技賦能，實現了二者的深度融合與相互促進，在多個領域實現了全面科技賦能，有力推動業務的蓬勃發展。在行內通過RPA機器人自動化技術、RCS智能外呼等技術多維度賦能內部業務管理。針對政務、普惠小微客戶、製造業企業等不同客羣，該行充分發揮數字化優勢，涵蓋智慧食堂、智慧工地、智慧醫療、長者飯堂等項目，爲客戶提供高效、便捷的金融服務，滿足人民羣衆日益增長的金融需求，進一步提升數字金融服務能力。

創新引領。始終踐行“科技引領、創新賦能”的發展理念，積極探索科技賦能金融創新發展，不斷加強金融科技領域交流分享，舉辦數字化轉型培訓班及科技賦能業務交流會，通過深入剖析Deepseek等前沿技術的應用方向，助力提升智能化交互效率，以實際案例爲依託，展示科技驅動業務創新、探討數字化產品在市場中的推廣策略與應用前景，營造創新、開放、協作的數字化氛圍，提升員工數字化思維和技能，助力銀行業務創新和發展。(李達林)