工行南平延平支行與人社局攜手打造社保服務新篇章
近日,工行南平延平支行與人社局共同探索社保服務合作新模式,致力於推動社保服務網點的長遠發展,優化服務方式,以滿足羣衆日益增長的多元化需求。雙方就如何充分利用各自優勢、整合多方資源、打造服務新模式進行了深入交流與探討。該行作爲金融服務的前沿陣地,擁有廣泛的網點佈局和先進的金融科技手段。而人社局則掌握着豐富的社保政策和數據資源,對羣衆需求有着深刻的理解。
此次合作,雙方將充分融合這些優勢,共同推動社保服務的升級與轉型,打造服務新模式,實現羣衆“就近辦、多點辦”的需求。同時,雙方還將藉助金融科技的力量,優化服務流程,提升服務效率,實現社保業務的線上預約、自助辦理和進度查詢等功能,讓羣衆足不出戶就能享受到便捷的社保服務。
此外,該行與人社局加強人員培訓,提升服務人員的專業素養和服務意識。通過定期組織培訓、交流等活動,確保服務人員能夠熟練掌握社保政策和業務流程,爲羣衆提供準確、高效的服務。展望未來,該行與人社局的合作將不斷深化,雙方將繼續探索創新服務模式,拓展服務領域,提升服務質量,有效推進深度合作、全域貫通、全面提能。相信在雙方的共同努力下,社保服務將更加貼近羣衆需求,金融服務和社保服務效能將得到顯著提升,爲構建和諧社會、增進民生福祉做出積極貢獻。
此次合作不僅展現了工行南平延平支行與人社局的創新精神和爲民情懷,更爲社保服務的發展注入了新的活力和動力,爲羣衆帶來更加優質、便捷的服務體驗。(供稿單位:工行南平延平支行 作者:陳佳慧)