工行甘肅分行三級聯動馳援榆中山洪災區
8月7日以來,甘肅蘭州市榆中縣等地遭遇連續強降雨引發山洪災害。工行甘肅省分行聞“汛”而動,迅速啓動省、市、支行三級應急聯動機制,主動靠前服務,全力保障災區金融服務暢通,以實際行動踐行“金融爲民、服務地方”的使命擔當。
災害發生後,工行甘肅分行迅速啓動重大突發事件應急預案,成立以省市縣三級主要負責人聯動的應急領導小組。8月8日,省市分行主要負責人趕赴榆中支行,現場督導防汛救災金融服務保障工作,並與當地財政、交通、公安、應急管理、消防救援、物資儲備等相關部門緊密協作,聚焦加強救災物資支持、暢通資金劃撥渠道等方面全力做好金融服務保障工作。
工行蘭州榆中支行各網點第一時間開展“拉網式”防汛檢查,疏通清理排水溝、雨水管、室內積水,仔細檢查營業廳、加鈔間、機房、庫房等重點區域門窗密封性,對線路、UPS電源及網絡通訊設備進行專項檢測維護,全面排查潛在隱患,確保核心設備在極端天氣下安全穩定運行。同時對防汛物資儲備情況進行清點,確保裝備齊全、狀態良好,網點員工高頻次關注重點區域安全狀況。
爲更好做好應急金融服務,工行蘭州榆中支行各網點依託便攜式智能設備,爲受災羣衆辦理轉賬匯款、銀行卡掛失、開通電子銀行等一系列金融服務,並對相關業務免除手續費;細緻摸排小微企業、商戶、農戶等不同主體的資金需求,統籌安排貸款展期、續貸、調整還款計劃等一攬子紓困舉措。同時,開闢救災款項匯劃、財政緊急撥款等業務的“綠色通道”,緊急調撥1000萬元現金,確保救災資金高效撥付到位。
爲確保金融服務不斷檔、響應更及時,自8月8日起,按照“特事特辦、急事急辦”原則,工行榆中縣下轄營業網點每日營業時間延長至晚上9點,設置專屬服務窗口,優先保障搶險救災資金撥付和應急取現等需求。針對特殊客戶,榆中支行工作人員還提供上門服務。
8月8日下午,工行甘肅分行積極籌措首批包含飲用水在內的8大類430箱生活物資,根據防汛需要動態調配。9日,工行甘肅分行金融服務隊前往榆中縣馬坡村、羊屲村等地,捐贈40箱飲用水、100箱生活物資,用實際行動傳遞工行溫度。
下一步,在做好營業網點防汛、保障金融服務的同時,工行甘肅省分行三級機構將積極參與當地防汛救援工作,以最快速度、最高效率全力做好金融服務保障工作。
來源:中國工商銀行甘肅省分行