GO SURVEY辦年度消費趨勢論壇

HAPPY GO旗下市調顧問品牌GO SURVEY於26日舉行「變動時代 重塑消費新決策」年度消費趨勢論壇，引領品牌在變動中剖析消費者新價值觀，中間爲HAPPY GO鼎鼎聯合行銷公司總經理李明城。 圖／HAPPY GO提供

2025年受關稅議題、匯率波動、通貨膨脹等因素影響，全球面臨大環境變動世代，HAPPY GO旗下市調顧問品牌GO SURVEY於26日舉行年度消費趨勢論壇，以「變動時代 重塑消費新決策」爲題，發表最新消費者白皮書，引領品牌與企業在變動中找出經營機會點，剖析消費者在面對變局的新價值觀。

這次論壇也以「善用數據贏得新客」、「點數驅動與顧客洞察雙佈局」兩大主題，分享如何運用數據掌握顧客洞察，超前部署創造差異化優勢，同時邀請歐萊德董事長葛望平分享品牌如何打造「情感體驗」，在變動中脫穎而出創造市場競爭力。

HAPPY GO鼎鼎聯合行銷公司總經理李明城引言表示，國際局勢變化快速，全球下半年仍將持續面臨嚴峻挑戰，根據GO SURVEY調查顯示，在大環境變動下超過8成消費者表示近兩個月的變動已動搖其消費信心，逾3成6認爲經濟變局將持續影響半年至一年，在經濟不安感之下更有近4成緊縮日常非必要開支。因此，透過今年的消費趨勢論壇，運用數據洞察顧客新價值觀，進一步帶領品牌和運營夥伴從變化找到「經營機會點」，掌握消費決勝的關鍵。

GO SURVEY最新消費者白皮書報告指出，健康仍爲所有世代首要價值共識，隨着環境不穩定加劇，財富的重要性提升，心理狀態的平衡和可控性也備受重視。GO SURVEY總監呂宛蓁說，在不穩定的生活壓力氛圍下，消費者追求「生活掌控力」及「自我復原力」兩大情感價值。

在數據爲王的時代，精準掌握顧客洞察才能主宰變化消費市場，iCONNECT智能數據行銷智慧媒體部總監劉艾薇長期運用數據爲品牌深耕佈局，擅長以多元維度的資料爲基礎，結合AI技術建構數位化精準行銷服務CRM+AI平臺，協助品牌提升行銷效率與轉換成效。