高雄捷運、臺鐵站內未設「輕軌到站資訊面板」 旅客嘆不便
高雄市可轉乘輕軌的捷運站、臺鐵站仍缺乏即時轉乘資訊面板,造成許多通勤族、旅客準備出站時不知道輕軌資訊,無法判斷是否能即時趕上將到站輕軌。圖/翻攝自高雄市議會直播
高雄輕軌成圓後,運量逐年提升,今年上半年總運量達667萬,每日平均有高達3.69萬人次搭乘;但市議員發現,全市可轉乘輕軌的捷運站、臺鐵站仍缺乏即時轉乘資訊面板,造成許多通勤族、旅客準備出站時不知道輕軌資訊,無法判斷是否能趕上將到站輕軌,「到底是要用跑的?還是走的?」交通局坦承目前僅有公車資訊,將盡速研議設置。
市議員張博洋說,高雄大衆運輸已漸趨成熟,但許多民衆發現從捷運轉乘輕軌、臺鐵轉乘輕軌時,在準備出站體卻無法得知輕軌即時到站資訊,例如紅線凹子底站轉乘輕軌,旅客準備出站前,無法在站內找到即時資訊,對於上下班通勤乘客或趕時間旅客相當不便,「不知道下一班輕軌何時要來?到底要是用跑的?還是走的?」
此外,臺鐵科工館、鼓山站也能轉乘輕軌,但地下站體也未設置轉乘資訊看板。張博洋認爲,相較北捷如板南線府中站在各出口處設置公車即時看板,高雄市仍沒有做好;他認爲高雄各捷運、臺鐵轉乘輕軌的站點應廣設即時資訊看板,提升旅客出行體驗、減少焦慮感,也能增加出行效率,且面板應設置在明顯出入口位置,方便所有人查看。
交通局長張淑娟表示,目前高雄各捷運站已有公車轉乘資訊面板,顯示該處出口的公車路線和到站資訊,但目前仍未建置輕軌資訊,市府將會和高雄捷運公司討論,在市府租用的LED面板上加入輕軌資訊,工程處理上不難,而臺鐵各站點需考量成本問題,未來會加強和臺鐵公司協商。
高雄市可轉乘輕軌的捷運站、臺鐵站仍缺乏即時轉乘資訊面板,造成許多通勤族、旅客準備出站時不知道輕軌資訊,無法判斷是否能即時趕上將到站輕軌。圖/翻攝自高雄市議會直播