高鐵自由座夫妻偷坐商務艙 他1招通報：心情都美好了

端午連假許多旅客搭高鐵南來北往，不少人選擇購買自由座車票。（示意圖／資料照）

端午3天連假南來北往的人潮衆多，高鐵自由座自然一位難求，一名網友分享在收假日搭高鐵自由座北上，卻看到有一對夫妻貪小便宜偷坐商務艙，因此直接客服通報，讓夫妻要補上不少車票錢，做法也獲得一票人認同。

一名網友在Dcard發文表示，端午連假最後一天搭高鐵北返，買了自由座車票但因人潮太多，所以就站在車廂門口附近，到新竹站時發現有一對夫妻上車，兩人交談後走進另一邊的商務車廂坐下，讓原PO義憤填膺直接聯絡高鐵客服，通報有疑似自由座旅客佔據座位，之後就看到乘務員找上夫妻，「愛亂坐就掏錢啊，假日最後一天心情都美好起來了」。

貼文引起衆人討論，不少人直呼療愈，「空氣都清新了起來」、「其實沒有特別去檢舉他們也會被抓，不過看了好爽」、「臺鐵跟高鐵客服都超讚...免費仔都下去」、「舒服，違規的票價要收5倍才合理」、「那種人也太不要臉，花那點小錢還想坐高級座位」、「要坐就付錢，白嫖座位是當站着的人都腦殘是不是？」、「買自由座就認命點！貪小便宜真差勁」。

也有內行人指出，「其實商務會對座位，一發車馬上就會有人來送飲料點心」、「商務艙坐幾次，挺會抓的，每一站一發車就有人對，靠走道坐靠窗也會叫你移」、「商務艙不用檢舉，服務小姐都知道你從哪一站要坐到哪一站」、「經濟艙剛發車也會抓，不過後面就不太會看了」。

如果搭乘高鐵遇到狀況想通報，可以使用臺灣高鐵「數位客服」網頁版跟APP版，在對話框直接輸入文字溝通，真人服務時間爲6點至24點。