高鐵變區間車!還在臺北自由座就爆滿 站務員急開放全車廂上車

受到臺南4.9地震影響,高鐵嚴重誤點,官方緊急加開3班次列車,但仍是供不應求。(圖/讀者提供)

清明連假首日,高鐵運輸量吃緊,無奈又遇到中午臺南地震,造成後續班次大誤點1個小時以上,不少人紛紛退票,改搭其他交通工具。就有乘客反應,自由座還在臺北就滿了,逼得站務員趕緊開放全車廂入口供人上車。

一名林姓旅客表示,臺中南下的高鐵標準座第三節車廂,走道已經站滿了人,因爲後面自由座在臺北已經爆滿,所以開放標準座站位,人潮不斷蔓延至前面車廂。爲此站務員緊急開放全車廂入口,疏導大家不要再排自由座,喊話能上得去的就快點上去,「這班不是直達,你想去哪一站都可以帶你去」。

站務員接着呼籲,列車還有10分鐘纔會進站,旅客務必先去上廁所,想買的飲料也先買好,否則上了車之後,「車上人非常多要趕快補充水分和上完廁所」,想要移動真的很困難。

臺南今天(3日)接近中午發生規模4.9地震,高鐵依照SOP停駛、限速並巡檢,直到14:35完成作業,但已造成各列次嚴重誤點,時間最長的達到105分鐘,旅客怨聲連連。高鐵公司指出,地震屬天然災害,非可歸責高鐵公司,故本次延誤不適用延遲退費之規定。但仍加開3列次,並提供水與麪包給旅客。