高齡阿嬤上線聽你吐苦水 1小時要價3000日圓

日本廣島OTAGROUP公司推出由 75 歲以上阿嬤負責的線上諮詢服務。（示意圖：Shutterstock/達志）

日本高齡者的工作選擇愈來愈多樣化。一家制作虛擬阿嬤YouTube影片的公司開始招募75歲以上女性，負責從事線上煩惱諮詢服務。這項阿嬤線上諮詢服務已於昨天推出，費用爲 60 分鐘 3000 日圓（約新臺幣617元）。年輕網友遇到所有煩惱，都可以透過此服務向人生經驗豐富的阿嬤請教，尋求建議。

ITmedia新聞報導，廣島市OTAGROUP公司宣佈，正式推出由 75 歲以上阿嬤負責的線上諮詢服務レンタルおばあちゃん。OTAGROUP同時營運由高齡者參與的虛擬Tuber團體「メタばあちゃん（MetaGrandma）頻道。幾位高齡阿嬤在這個頻道化身動漫女主角，分享種種人生經驗。

當有網友申請「出租阿嬤」服務時，營運方會依據諮詢內容挑選合適的長者，透過 Zoom 或 Google Meet 等線上會議工具進行對話。在螢幕畫面上阿嬤會以 3D 虛擬角色方式呈現。這項服務除了線上諮詢外，也接受例如找電影臨時演員等其他實體活動的委託。

OTAGROUP同步招募「想成爲傾聽對象的阿嬤」。條件是 75 歲以上，並具備一技之長或豐富人生經驗，可透過專用表單報名。此服務初期將免收延長費用，並蒐集顧客回饋，再逐步調整收費與內容。同時也考慮與安養機構等單位合作招募人才。OTAGROUP表示：「在營運『メタばあちゃん』的過程中，我們發現，被他人依靠的經驗能讓高齡者充滿活力。我們希望打造一個任何奶奶都能參與的服務，一方面提升長者的自我肯定感，同時也能幫助解決都市年輕人的困擾。」