高考期間美團跑腿服務訂單激增60% "1對1直送"成應急場景首選
北京商報訊(記者 郭繽璐)隨着全國高考陸續結束,本地即時配送服務在考試期間的表現引發關注。 6月11日,美團跑腿數據顯示,高考期間助考類訂單同比增長60%,其中"1對1直送"服務佔比超30%,成爲處理准考證、身份證等緊急需求的核心解決方案。而"幫送高考應援物資"、"幫助完成提醒任務"等"花式助考"需求,也成了今年高考期間本地服務經濟創新活躍的典型。
高考也刺激了本地禮贈配送服務。美團閃購數據顯示:6月7日至6月9日,平板電腦的成交額較去年同期增長近8倍,筆記本電腦成交額較去年同期增長超1倍,不少訂單備註爲"送高考考生",疊加平臺618促銷、國補等優惠,"數碼產品即買即達"的即時零售成爲今年家長犒勞考生的購物選擇。
根據美團跑腿數據統計,6月7日-6月10日期間,鮮花、靠枕、車貼、橫幅、應援手牌等高考應援物品成爲"熱門單品"。高考也顯著帶動花卉消費熱度,高考期間,美團閃購上禮品花的成交額較去年同期增長超1倍。同期,由騎手完成本地配送的平板電腦成交額較去年同期增長近8倍,筆記本電腦成交額較去年同期增長超1倍,疊加平臺618促銷、國補等優惠,"數碼產品即買即達"的即時零售成爲今年家長犒勞考生的購物選擇。
此外,部分家長更是"玩出新花樣",讓跑腿騎手去執行個性化需求,例如"考場路線確認"、"考前人工電話提醒""高考期間幫忙上門澆花喂貓"等。其中,在更緊急的"急、忙、忘"場景下,約30%用戶下單了"1對1直送"訂單,以更快、更優質的專人服務來解決燃眉之急。