高德“出行預測+多層次激勵”機制保障春運收官
北京商報訊(記者 關子辰 牛清妍)2月22日,2025年春運正式收官。據高德消息,針對春運潮汐性特徵,高德打車與合作網約車平臺共同構建"出行預測+多層次激勵"的雙重保障機制。
據介紹,在杭州,針對可能出現的雨雪冰凍天氣信息,合作網約車平臺提前指定應急預案,通過服務分加分、堵車補償等柔性措施,既保障了司機安全權益,又確保應急運力儲備;在深圳市春運辦統籌指導下,高德打車與巡遊車企業、網約車平臺協同合作,通過獎勵、補貼等策略激勵供給,爲深圳北站等重點區域的夜間客流疏運提供了有力支撐。
在北京,高德打車配合行業協會開展專項行動,合作網約車平臺通過車容車貌檢查、安全駕駛提示、司乘糾紛快速響應等舉措,讓返程旅客感受到"最後一公里"的關懷。北京朝陽站重新規劃了網約車上車點,在高德打車的精準指引和專屬禮券加持下,大幅提升了旅客出行效率。