富蘊縣稅務局:稅惠春風助力“以舊換新”精細服務護航消費升級
隨着國家消費品以舊換新補貼政策的全面落地,消費市場持續升溫。在富蘊縣,衆多消費者通過購置家裝建材、家用電器等商品享受政策紅利,國家稅務總局富蘊縣稅務局立足稅收職能,以“政策落實加速度、納稅服務有溫度”的工作理念,架起惠民政策與市場主體之間的服務橋樑,讓政策春風真正化作滋養市場主體的“及時雨”。
精準輔導疏堵點 發票服務提質效
在新疆富蘊縣宏宇陶瓷店內,選購瓷磚的顧客絡繹不絕。作爲國產十大陶瓷品牌專營店,這裡既是消費升級的前沿陣地,也是稅務部門服務的重點對象。“數電發票系統操作不熟練,既影響銷售效率,也耽誤顧客申領補貼。”負責人李明剛的困擾很快得到解決——稅務幹部帶着操作手冊對其開展“一對一”現場教學。從系統登錄到發票確認進行全流程演示,特別針對補貼信息填報設計了模擬場景用於演練。經過3次上門輔導,店鋪開票效率提升50%,消費者等候時間大幅縮短。
“現在既能快速開票,又能同步上傳補貼資料,顧客滿意度提升很多。”看着流暢運轉的開票系統,李明剛爲稅務速度點贊。
政策禮包添動能 稅惠直達增信心
走進富蘊縣美的智慧家電體驗中心,智能冰箱、洗烘一體機等綠色家電前圍滿選購顧客。隨着裝修旺季到來,這裡單日客流量突破100人次。稅務部門提前研判市場動向,開展定製服務,梳理家電行業適用的各項稅收優惠政策,製作針對性服務指引,現場演示“掃碼開票”“批量開票”等便捷功能。建立跟蹤機制,每週通過電話回訪輔導,確保各環節申報正確、流程暢通。
“稅務人員不僅教會我們快速開具帶補貼標識的發票,還幫我們規範了銷售臺賬管理,現在顧客從選購到開票不到30分鐘就能辦妥。”負責人楊書指着店內新增的“稅惠政策公示欄”說道。如今,專賣店日均客流量較政策實施前又有所增長,政策紅利正轉化爲實實在在的銷售增量。
下一步,富蘊縣稅務局將持續深化“政策找人”機制,以更實舉措、更優服務推動消費品“以舊換新”政策落實落細,爲激活消費市場、促進經濟高質量發展貢獻更多稅務力量。
(中國日報記者毛衛華|王權興)
來源:中國日報網