赴日旅遊當心!東橫INN「僞造住宿券」流竄 他花3千買到假貨

▲ 二手交易平臺出現僞造的東橫INN住宿券。(圖/翻攝自東橫INN官網)

記者陳宛貞/綜合外電報導

日本知名連鎖商務飯店「東橫INN」發行的免費住宿券傳出被有心人士僞造,愛媛縣松山市一名49歲上班族在二手交易平臺Mercari購買2張住宿券,收到的卻是錯字連篇又粗糙的假貨,慘被詐騙1萬5千日圓(約新臺幣3120元),恐怕還有更多消費者受害。

綜合《產經新聞》,這起詐騙案發生於7月28日,受害男子因工作需求經常出差住宿,本身就是東橫INN會員,也曾多次使用真的住宿券,因此對真品很熟悉。但他在Mercari向賣家購買「東橫INN 無料宿泊券2枚」,支付1萬5千日圓後,收到的卻是2張塑膠材質的假卡。

男子發現僞造住宿券上的日文錯誤百出,條碼和標誌等也明顯模糊不清,製作品質極爲粗糙,趕緊到家附近的東橫INN松山一番町求證,確定是假貨。

由於他今年2月曾花費5萬6千日圓,向另一名賣家購買7張住宿券,當時收到的是真品,因此這次疏於防範,在查驗商品前就按下「確認收貨」,導致款項已轉入賣家帳戶,所幸向Mercari說明情況後,平臺方面同意全額退款。男子坦言,自己「當時太過輕率,但更沒想到這種東西也會有假貨」。

東橫INN相關部門證實,今年5月發現出現這類僞造住宿券,且已有「相當數量」的假券被消費者拿到櫃檯企圖使用。不過因假貨製作粗劣,在入住前就能辨識真僞,目前並無成功使用的案例,也未引發重大客訴糾紛。

東橫INN住宿券稱爲「東橫INN Voucher」,是提供給會員的優惠服務,住滿10晚可獲得1晚免費住宿,且票面明確標示禁止轉售。該公司6月已向Mercari提出停止交易要求,8月14日也在官網發佈禁止轉售及僞造券警告聲明,但網路平臺仍可有多名賣家持續販售。

Mercari於29日迴應,接獲東橫INN通知稱平臺上有僞造住宿券流通,經討論後決定因「無法確保交易安全性」,將禁止在Mercari出售東橫INN免費住宿券,一旦發現有賣家上架此商品將陸續刪除。