foodpanda高雄外送員9成是兼職 成爲斜槓新基地

根據foodpanda數據統計，高雄外送夥伴近9成以兼職爲主。圖／foodpanda提供

被譽爲最會辦活動、最多演唱會的高雄，不只熱情有活力，外送市場也同樣朝氣蓬勃！德商foodpanda數據顯示，高雄近9成夥伴以兼職方式把握外送滿足縫隙經濟、彈性上線的優點，靈活安排生活與收入來源，因而成爲斜槓族的新基地。除了縫隙經濟崛起外，南北高雄的城市發展節奏也形塑出截然不同的消費結構，南高的訂單成長迅速、北高則展現驚人消費力。

根據foodpanda數據統計，高雄外送夥伴近9成以兼職爲主，平均每週上線23.1小時，其中夥伴年齡在20至39歲的佔比達52％。進一步觀察發現，這些兼職夥伴中，有約20％正職爲餐飲業、16％爲服務業、13％爲營建及製造業，顯示外送已成爲許多上班族靈活增加收入的選項之一。除此之外，高雄的女性外送夥伴比例高出全臺平均5％，推測與女性勞動力配合家庭作息、交通安全感受有關，平臺加碼安全與福祉資源（如意外險、車輛補助）對女性駕駛更具吸引力。

而大衆十分關心的外送夥伴報酬議題，foodpanda營運總監黃昭傑表示：「外送夥伴的實際報酬有許多動態變因，單一平均數據難以全面呈現外送工作的全貌與多樣性，以高雄夥伴的輪廓爲例，目前約有1成的人將外送作爲全職（以每週時數40小時計算），1個月報酬可上看約8萬元，且多數全職夥伴會同時與不同外送平臺系統合作，把握縫隙經濟所帶來的高自由度、高彈性化的優點。」

爲了讓外送夥伴能放心接單、穩定長跑，foodpanda自2020年推出「360安心計劃」，從健康到機車保養都不馬虎，更針對外送過程中最仰賴的視力與肺部提供健檢服務，至今在高雄已累積服務超過4,800人次；同時也攜手專業機車保養廠，提供每位夥伴最高2,000元的機車保養補助，讓每一次出發都能更安心、更有力。

外送訂單熱絡、車潮頻繁，是高雄街頭的日常，也讓道路安全成了不容忽視的城市課題。foodpanda自2024年起攜手外送夥伴們，響應交通部「2024道安總動員」計劃，自2024年9月至2025年5月期間，全臺通報道路安全事件共計1,084則，其中92則來自於高雄的夥伴們，名列全臺前五名，佔總通報數的8.5％，反映出高雄外送夥伴對安全的重視與積極參與。爲鼓勵大家在日常接單過程中落實交通守則，foodpanda也推出「安全獎勵金措施」，透過實質獎勵機制，引導夥伴們養成良好駕駛習慣、提升行車警覺，一起讓道路更安全、騎行更安心。

除了強勁充足的運能外，南北高雄也展現出互別苗頭的消費樣貌。南高雄雖城市發展較早，過往訂單集中於鳳山與苓雅，但在亞洲新灣區與軟體科技園區推動下，近年外送需求大幅成長，新興與前金區訂單也大幅成長。北高雄則展現穩健實力，三民、楠梓穩居消費力前兩名，其中楠梓受惠臺積電設廠，吸引科技新貴與人口移入，消費力衝上全市第二。不論南高雄的爆發力或北高雄的消費力，foodpanda將持續深耕市場，強化在地運能與夥伴支持，提供更快速、穩定的外送服務。