非瑞典籍CEO馬埃斯圖 領宜家邁全球化新章
現任英格卡的西班牙籍副執行長兼財務長的馬埃斯圖(Juvencio Maeztu)。圖/截自Juvencio Maeztu linkedin
馬埃斯圖(Juvencio Maeztu)小檔案
擁有全球大多數宜家家居門市的英格卡控股集團(Ingka Group),將迎來首位非瑞典籍的執行長。現任英格卡的西班牙籍副執行長兼財務長的馬埃斯圖(Juvencio Maeztu)將在11月5日接替布羅丁(Jesper Brodin),成爲該集團新任掌門人。
在宜家家居擁有25年工作經驗的馬埃斯圖,曾在西班牙、葡萄牙、英國、印度和荷蘭等國,擔任主管職務。
回顧2000年,當時他加入西班牙的宜家,成爲阿爾科爾孔(Alcorcon)分店店長,就此開啓在這家跨國居家用品零售大廠的職業生涯。不久後,他被派往西班牙南部開設新店,之後在2006年更轉任成爲宜家在西班牙與葡萄牙的人力資源負責人,進行人才培育工作。這些步伐看似平凡,卻爲他日後的快速升遷奠下深厚基礎。
2009年,他走出熟悉西班牙,前往英國管理倫敦最大宜家Wembley分店。當時堅信一句名言是:「不真正瞭解店鋪運作,就無法領導宜家」。之後他面臨職場上最大挑戰,就是開拓印度市場。馬埃斯圖回憶,作爲宜家印度區域負責人,他領導團隊從零開始,讓首家分店能在2018年順利在海德拉巴開幕。
與當地攤販打交道的經驗中,他深刻認知:「低價不只是策略,更是一種社會使命」。馬埃斯圖表示,如此體驗是從一個販售1歐元塑膠袋的小攤子老闆身上體會到,也造就他日後推動「民主設計」(design democratic)的理念:先思考人的需求,再回頭打造產品,秉持社會責任而非只一味的追求利潤。
在印度任職六年多後,2018年現任執行長布羅丁將他召回荷蘭萊頓(Leiden),提拔他成爲安格卡集團財務長兼副執行長。這也讓他有機會從零售前線轉向集團經營核心,並協助宜家應對一連串挑戰,包括疫情衝擊、供應鏈中斷與通膨壓力等。
安格卡對馬埃斯圖相當高的評價,認爲他「以目標導向和創業精神著稱,擁有豐富的零售和門市經驗」。
如今馬埃斯圖更上層樓,被任命爲新任執行長,這樣人事安排也具有多重意義,包括他將是該集團首位非瑞典裔執行長,也是歷來第二位非創辦人坎普拉(Kamprad)家族系統出身的執行長,這也凸顯宜家標榜的「全球文化」路線。
然而在他上任後,外界都在關注他將如何把集團深厚根基轉化爲全球拓展的策略、並且在壓力場中保持「宜家精神」。對此馬埃斯圖表示,他的願景是透過「可負擔、可取得、可持續」的經營理念,讓宜家對全球更多家庭具有真正的意義與價值。
在同時他也計劃接任執行長後將展開全球「傾聽巡演」任務,從亞洲首站開始,拜訪各地宜家分店,聽取一線聲音與真實需求,爲下一階段策略佈局定位。