菲律賓旅遊部遊客援助呼叫中心開通中文服務

來源:中國新聞網

中新社馬尼拉4月15日電 (記者 張興龍)菲律賓旅遊部15日宣佈,遊客援助呼叫中心已開通中文服務,進一步提升對國際遊客的接待能力和服務水平。

菲律賓旅遊部長克里斯蒂娜·弗拉斯科表示,中文是該中心繼英語、菲律賓語和韓語後推出的第四種服務語言,旨在爲更多國際遊客提供便捷幫助。

作爲菲律賓《2023—2028年國家旅遊業發展規劃》中的重要舉措,菲律賓旅遊部於2023年10月設立遊客援助呼叫中心,以提升遊客整體旅遊體驗。

菲律賓旅遊部介紹,即日起,講中文的遊客可在當地時間每週一至週五上午8時至下午5時,直接撥打呼叫中心熱線151-TOUR或151-8687,與工作人員進行溝通,獲取諮詢服務與幫助。

菲律賓旅遊部發布數據顯示,今年1月至3月,中國是菲律賓第六大遊客來源國,共有73013人次中國遊客入境菲律賓。(完)