房仲門市成居住生活一部分 信義房屋內湖店打造社區第三空間新典範

信義房屋內湖店健康小站提供社區住戶休憩時可以量量血壓、瞭解自己睡眠和壓力狀態。(圖:信義房屋提供)

在日常家庭與工作之外,還有沒有一個地方,可以讓人自在坐坐、喘口氣?信義房屋內湖店今年起積極翻轉傳統房仲門市印象,從房屋買賣的仲介角色,進一步打造社區生活的「第三空間」,推出茶水休憩、水電叫修、雨傘共享、工具借用等服務,爲社區住戶帶來便利,創造幸福感。

信義房屋內湖店空間以「想享時光」爲主軸,結合生活場景與在地需求,推出多項便民服務與講座活動,打破傳統房仲與社區住戶之間的距離感;包括提供手機充電、簡易影印、茶水休憩、雨傘共享、水電叫修、健康小站、電鑽工具借用等,其中以雨傘借用使用率最高,將近三成,其次則是手機充電近二成,反映出住戶出外對於手機電量的需求,簡易影印、健康小站則有各一成五的使用率,解決住戶出外臨時不便,以及休憩時可以量量血壓、瞭解自己睡眠和壓力狀態。

住在內湖的劉小姐說,因有購屋問題想請教而走進內湖店諮詢,一進門才發現跟傳統的房仲門市很不一樣,她曾租借工具、使用健康小站檢測、參與漏水、裝修等講座,「看到信義房屋不僅是一次的買賣房屋服務,而是用心的帶給住戶受益的資訊」。

除此之外,內湖店也開放「想享時光」空間借用,供社區管委會、鄰里團體舉辦小型會議或交流活動。根據統計,目前空間借用使用佔比約7%,口碑效應逐漸發酵,而定期舉辦的健康講座、居家修繕DIY課程、親子活動,已成爲社區街坊間口耳相傳的活動。

信義房屋表示,透過這些互動活動,門市成爲知識與情感交流的平臺,也自然的拉近了品牌與社區的距離,不僅是單向提供服務,更攜手信義居家與住戶共同打造服務場景。並結合信義居家認證合作廠商,提供設計裝潢、搬家清運、清潔除蟲、家居設備、局部修繕、生活金融等多元服務,讓居住生活生態系持續進化。

「讓門市真正成爲社區生活的一部分,不再只是洽談交易的地方」信義房屋表示,未來將持續以住戶需求爲核心,滾動式優化服務,並規劃更多跨年齡層的活動與知識分享,共享美好的居住生活時光。

信義房屋內湖店開放「想享時光」空間借用,供社區管委會、鄰里團體舉辦小型會議或交流活動。(圖:信義房屋提供)