范琪斐變「高年級實習生」挑戰電商 驚聞臺人狂掃止汗劑

范琪斐到美國iHerb總部體驗倉庫繁忙的物流工作。（iHerb提供）

資深媒體人范琪斐以「高年級實習生」前往舉辦29週年慶全球跨境保健品電商龍頭 iHerb美國總部倉庫，展開實習48小時的挑戰。范琪斐首次卸下媒體人身分，換上物流制服背心體驗電商倉庫的物流工作，不僅親自操作撿貨、包裝等流程。

范琪斐在實習之前先實地走訪倉庫場勘，看到面積約有七座美式足球場大的廠區，以及龐大的自動化設備廠區，范琪斐驚歎直呼：「這倉庫也太大了吧！一眼望去根本看不到盡頭，到處高高疊起的貨架！」甚至打趣形容，雖然有專業運作的機器，但感覺這裡的工人似乎比新聞攝影棚還忙。

48小時的實習過程，她從揀貨、掃碼、打包到最後的分貨，每個環節都有她的身影。前幾個步驟都很順利，但范琪斐在「包貨」這一關卻遇上小插曲，她在把紙箱推進安全的機器封箱時，擔心手會被夾到，她緊張到試了三次才成功把箱子推進去，這段「高年級實習生」真實出糗的狀況，不僅讓旁人會心一笑，也成爲范琪斐最難忘的實習經驗，她苦笑說：「沒想到來iHerb倉庫工作後才深刻體認到，每一件商品要完整正確地送到消費者手中，要經過這麼多層關卡和人工雙重確認，這真的不容易啊！」

結束實習生角色後，范琪斐立刻切換回「專業新聞人」，與iHerb全球行銷資深副總裁Neil Folgate面對面訪談，深入談及臺灣保健市場的看法。Neil透露，臺灣市場與其他國家最大的不同點之一，是止汗劑的銷售量意外驚人，范琪斐聽後也訝異直呼：「沒想到止汗劑竟然是第一名！」顯示出臺灣消費者在個人清潔保養上的細微需求與變化。