多部門聯合抖音發起反詐聯盟
北京商報訊(記者 魏蔚)6月10日,北京市委網信辦、北京市通信管理局、北京市反詐中心與抖音共同宣佈"抖音反詐聯盟"啓動線上活動,同日官宣8名反詐大使,並上線抖音首部反詐主題短劇和反詐單曲。
目前,涉及抖音的詐騙主要有兩大類。一類是仿冒抖音客服詐騙,詐騙分子仿冒抖音客服身份,直接聯繫用戶進行詐騙,全程發生在抖音站外。針對此類詐騙,抖音主要通過加強反詐提醒和宣傳、完善客服驗證工具來幫用戶抵抗風險。除直接撥打抖音官方客服95152覈實信息外,用戶可在抖音App搜索"驗證助手"輸入相關內容覈驗。2025年,抖音還陸續新增了"客服聯繫記錄""動態驗證口令"等功能。截至目前,抖音日均保護此類詐騙潛在受害人超過5萬名。
另一類則是跨平臺導流欺詐。抖音風險治理團隊運用用戶文本、圖片、視頻等多維度信息,自研構建多模態大模型,在此基礎上搭建AI智能體,極大提升了治理的效率,並持續加強對用戶反詐提醒。目前,抖音每日封禁涉詐賬號超8萬個,有效攔截異常投稿/評論超過400萬條,發送站內信提醒700萬條。