電話推銷“充話費送手機”結果花唄掃走1680元追蹤 ：報道當日，錢退了

3月28日，華商報大風新聞報道《電話推銷充話費送手機結果花唄掃走1680元每月還多了70元話費》一事，報道當日，事情得到解決。

自稱是中國移動人員的“業務員”最初稱每月交70元話費，交兩年，可得一部Redmi14R手機，誰知，在“業務員”引導下，陳先生的支付寶花唄被掃走1680元，每月還要多交70元話費，套餐從原來的每個月67元，變成了137元。

華商報報道後，中國移動相關工作人員主動聯繫到陳先生，爲陳先生辦理了退手機退費業務，並補償了兩天的誤工費500元以及因該業務產生的100元話費。工作人員表示，涉事的“業務員”是手機店的人，是中國移動的代理商，目前已經將其代理商權限回收，並且凍結全部酬金及押金，責令其整改三個月。

中國移動工作人員表示，目前他們對西安全市該業務類型渠道開展自查自糾，已將內部預警通知到各個分公司，如果用戶遇到類似事件，可以撥打10086投訴，會有專人坐席來處理。

3月28日，陳先生告訴華商報大風新聞記者，他沒想到事情這麼快能得到解決，“非常非常感謝華商報！”

華商報大風新聞記者 任婷 B48