第一金人壽防詐 專屬短碼簡訊68188上線

第一金人壽總經理邢益華表示，爲保護金融消費者，金管會推動公平待客原則，與第一金人壽秉持「讓每一位民衆擁有充足保障」的保險理念相同，尤其近來金融詐騙頻傳，防範金融詐騙不僅需要政府、金融業者與民衆三方攜手合作，更需要在每一個服務細節上嚴格把關。此次「68188」簡碼的上線，正是將公平待客原則轉化爲具體行動， 以期爲保戶打造更優質、更安全的保障防護網。

簡碼「68188」前兩碼「68」代表電信業者認證的金融機構，後三碼「188」寓意發發，表示第一金人壽攜手保戶「永遠發發」；此外第一金人壽原使用之專屬簡訊代表號碼仍持續發送簡訊服務：中華電信爲「0911-516-762」、遠傳電信爲「0903-448-348」、臺灣大哥大爲「0961-591-342」。第一金人壽未來將持續以保險關懷之心爲出發，積極推動與落實「公平待客」，確保包含產品設計、行銷規劃、契約履行與客戶服務等的每一環節皆符合標準，確保高齡者、新住民、視覺障礙者等族羣之金融消費者權益。

第一金人壽連29度蟬聯金管會「提高國人保險保障方案」績效優良公司、連二年獲金管會評覈公平待客前50％績優業者，顯見第一金人壽推動公平待客有成，並獲得肯定，未來將持續精進「公平待客」各項措施，推動金融防詐宣導，以落實公平待客原則爲核心理念，並以多元形式推廣防詐。