盜刷難防…Q1仍逾14萬筆

信用卡示意圖。圖／美聯社

近一年國內髮卡機構通報詐欺交易

國人刷卡筆數持續成長，盜刷情形也居高不下。根據聯合信用卡處理中心最新出爐的今年第一季髮卡機構通報，「非面對面交易」詐欺交易筆數達14.31萬筆，雖較去年同期14.85萬筆微降，但仍無法完全打擊；通報詐欺交易總額也小幅下滑，去年第一季爲6.82億元，今年爲6.77億元，小幅下滑0.05億元。

觀察2024年整體通報詐欺金額達32.5億元，髮卡機構通報詐欺交易比重最高的就是「非面對面交易」，比重高達97.7073％；其次爲「遺失卡」佔1.3063％；接着是「被竊卡」佔0.592％；其餘類型如僞卡、冒用申請卡等所佔比例較小。

聯卡中心分析，國人延續疫情期間非接觸式的交易習慣，非現金交易仍爲主流，尤其網路交易部分，其所連帶引發的詐欺交易亦佔大宗。另外，因疫情解封國境開放，國人旅遊增加，遺失、被竊卡也呈現增加趨勢。

銀行主管表示，國人刷卡金額持續成長，也習慣非現金交易，但在各方積極防詐下，因此導致詐欺交易雖仍持續居高不下，但沒有出現激增狀況，但還是情勢相當嚴峻。疫情爆發以來，支付環境發生巨大的變化，隨網路交易的普及，簡訊詐騙、社交媒體攻擊成了信用卡資料外泄來源，並衍生盜刷交易風險。

聯卡中心大數據資料顯示，網路交易筆數從疫情前2019年僅佔約四分之一，疫情期間減少面對面接觸，佔比持續呈現擴大，2022年網路交易簽帳筆數佔比已近二分之一，至2024年整體信用卡已有一半的交易爲網路交易，網路交易的方便性同時也面臨交易僞冒詐騙等不同的威脅，網路交易的盜刷風險將是信用卡機構與民衆共同面對的挑戰。

聯卡中心指出，信用卡盜刷案件有幾點特徵，包含短時間密集網路交易、跨境交易增加、交易產品易變現等。信用卡被盜刷交易風險多來自跨境網路交易，犯罪集團盜刷通路尤以大衆所熟知的社交媒體、跨境電商爲主。