導入「Whoscall商家認證號碼」服務 玉山證防詐 領先同業出招

近年來,金融詐騙事件層出不窮,根據165打詐儀表板資料顯示,詐騙手法第一名爲「假投資詐騙」,今年3月份受理高達1.6萬件的詐騙,造成新臺幣70億元的詐騙財損。玉山證券爲守護顧客的投資安全,將全臺分公司與客服中心代表號加入「Whoscall認證商家號碼」服務。即日起當Whoscall APP用戶接到玉山證券的來電時,即會顯示有綠色勾勾認證之「玉山證券」的來電辨識與商標,降低僞冒詐騙的風險。

玉山證券總經理陳烜臺表示,玉山一直以來都非常重視顧客的權益,防堵金融詐騙是我們的首要任務,不僅是提供優質的金融服務,更是讓顧客能在安心的環境中進行投資交易。此次與Gogolook的合作,將進一步提升投資人對玉山證券的信任,並建立更可靠的詐騙防護網。

Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫也表示,面對國際監管政策,各大企業正在透過投資防詐強化企業韌性。Gogolook成爲玉山證券指定的防詐合作伙伴,協助玉山證券在既有的維運中一步步導入防詐技術,落實保護消費的社會企業責任,開創證券業永續經營的新策略。

玉山證券除透過教育訓練提升第一線業務人員防詐意識、定期舉辦講座宣導新型態詐騙手法以提升投資人自我保護意識外,將持續探索更多創新科技解決方案,爲顧客提供全面且周到的服務,用心守護每位顧客的資,同時也秉持着「心清如玉、義重如山」精神,爲金融市場的安全與穩定作出貢獻。