大馬女星臉部被「臺灣髮廊」高溫燙傷! 怒控業者冷處理

劉倩妏公開被燙傷的傷勢。(圖/FB@Daphne 劉倩妏)

馬來西亞女星劉倩妏,來臺生活近10年,昨(28日)發文控訴,遭臺北某家髮廊的設計師燙傷臉部,就醫後被診斷一級燙傷;事後店家的態度轉爲冷漠、逃避,讓她氣到決定公開此事。

劉倩妏在文中表示,上月27日在臺北市大安區某家髮廊進行洗髮、造型,過程中髮型師操作失誤,近200度高溫的捲髮棒從高處掉落,正中劉倩妏的左臉顴骨,再掉落到她的大腿,「當下痛到眼淚直流,但我仍盡力保持冷靜,沒有對工作人員惡言相向。」在店內用冰塊簡單冰敷後,劉倩妏沒被業者索取費用,並拿到幾張下次可用的折價券。

劉倩妏公開傷勢和診斷書。(圖/FB@Daphne 劉倩妏)

時隔一日,劉倩妏發現左臉眉毛下方、眼周部位出現明顯的紅腫,立即就醫,被診斷出一級燙傷,「雖非最嚴重等級,但發生在臉部,對我的外型和工作(尤其是需要上鏡的演藝工作)造成了實質性的困擾與影響。燙傷帶來的疼痛、紅腫以及後續可能的色素沈澱,都讓我承受着生理與心理的雙重壓力。」最令她心寒的是,店家超過一個月不讀不回訊息、電話也無人接聽。

劉倩妏不滿店家的處理方式消極。(圖/FB@Daphne 劉倩妏)

劉倩妏怒控該髮廊事後的處理方式消極,「一個多月來,沒有任何一通慰問電話,沒有任何一句道歉,對我的主動聯繫不讀不回、拒接電話。這種毫無責任感、毫無同理心、毫無悔意的態度,令人震驚且憤怒。那幾張折價券,在此刻顯得如此諷刺與廉價。」她強調自己以和爲貴,也深知服務業的不易,只是店家長達一個月的冷處理,她決定公開,希望不要再有任何人經歷類似的痛苦與委屈。截稿前,該店家尚未公開回應劉倩妏的控訴。