搭機用AirTag行李丟掉能找回?物流業者曝真相
國外一間行李運送的科技公司執行長指出,行李有裝AirTag,不代表就一定能找回來。(示意圖:shutterstock/達志)
搭飛機時如果行李有放蘋果AirTag,可以掌握行李位置,行李丟失的話就能找回來,但是國外一間物流公司Luggage Forward共同執行長科胡特卻打臉,指出儘管科技進步,能知道丟失的行李位置,不過航空公司人力有限,處理遺失行李的流程不會有太大改變,還是可能找不回,裝了只是讓自己心安。
據《今日美國》報導,科胡特(Audrey Kohout)指出,許多旅客遺失的行李最後都會被放在倉庫,尤其是國際航班的行李,因爲航空公司要花人力去取回,再送往失主的住家、飯店,或是郵輪停靠港口的航班或船班,使工作量大幅大增。
科胡特說,雖然不少人分享用AirTag等相關定位數據找回遺失行李的經驗,但也有旅客跟航空公司反應行李的下落後卻沒下文,因爲航空公司追蹤行李仍需要人力,就算掌握行李位置,還是難以給旅客實質幫助,所以使用蘋果AirTag「只是讓自己心安而已」,想確保行李不遺失,就是搭機旅行時只帶隨身行李。
報導還指出,科技公司Boomerang執行長洛格斯頓(Skyler Logsdon)表示,他們負責協助各公司將尋回遺失物品的流程數位化,但要取回旅客的遺失物品或行李,通常至少要2名人力,在人力有限的情況下,不是每個行李都能找回。