傳微軟計畫在Office 365 Copilot導入Anthropic Claude模型

The Information網站報導指稱，微軟準備在未來數週宣佈，將於Office 365的部分Copilot功能導入Anthropic最新Claude模型，逐步取代現有完全依賴OpenAI的技術基礎，意味Word、Excel、Outlook與PowerPoint等應用服務的AI助理，未來將同時由OpenAI GPT-5與Anthropic Claude提供支持，藉此提升不同場景的使用體驗。

這項消息被外界解讀爲：微軟與OpenAI之間可能出現「裂痕」。

微軟是OpenAI目前最大投資者，Sam Altman在2023年短暫遭罷免之後，微軟在促成其回任OpenAI執行長過程扮演關鍵角色。但近期以來，雙方在OpenAI計劃將其營利部門改組爲公益性公司 (Public Benefit Corporation)的談判似乎遇到瓶頸，使得合作關係被外界認爲有降溫跡象。

微軟方面則強調，此決策並非出於與OpenAI的摩擦或不滿，而是針對不同應用場景選用最佳模型的策略。微軟發言人後續向The Information網站迴應，強調仍會與OpenAI保持長期合作，並且使用其前延模型作爲基礎。

值得注意的是，報導引述消息人士指稱微軟決定導入Claude的其中原因，是認爲Claude 4 Sonnet在一些細微但重要的表現上優於GPT-5，例如能生成更具美感的PowerPoint簡報，提升使用者對Copilot服務的滿意度。

另一方面，Claude 4 Sonnet並非Anthropic的旗艦定位模型，或許代表微軟可能仍有意評估後續更強大的Claude Opus，或是導入更新版本的可行性。

雖然微軟與OpenAI的協議使其能以零額外成本存取GPT系列模型，但採用Claude 4卻意味必須透過AWS付費存取Anthropic模型。儘管如此，相關報導指稱微軟將維持Office 365 Copilot的服務價格，亦即每名用戶每月以30美元費用使用，不會因導入Claude而額外收費。

從產業觀察角度來看，微軟此舉可能是AI策略的多元化佈局，一方面避免對單一供應商過度依賴，另一方面也爲Copilot用戶提供更豐富的AI體驗，並且維持與 Anthropic、OpenAI兩大生成式AI技術業者合作彈性。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》