寵物險規模 仍處歷史低檔

寵物保險市場整體保費與投保件數仍處於歷史低檔，距離全面回穩仍有一段路。圖／美聯社

產險寵物險投保件數、金額、賠款率

臺灣寵物保險市場自2023年爆發高損失率風暴後，陷入規模急遽收縮、需求與供給同步降溫的調整期。雖然2025年首季賠款率顯著下滑至38.76％，就資料顯示理賠壓力已有所紓緩，但市場整體保費與投保件數仍處於歷史低檔，距離全面回穩仍有一段路。

根據保險事業發展中心統計，寵物保險市場在2022年達到高峰，全年投保件數高達93,927件，簽單保費突破2.69億元。然而隨着2023年理賠金額衝高至2.63億元，滿期損失率飆升至108.85％，保費收入已無法支應理賠成本，使得業者承保意願大幅下滑，市場迅速冷卻。

去年全年投保件數降至28,800件，簽單保費僅剩1.29億元，今年第一季進一步萎縮至17,306件，保費收入爲3,704萬元，但仍較去年同期保費略高一點，即使如此，若依此推估全年保費，市場規模在兩年間已蒸發超過四成，反映業者強化風控、消費者認知改變與產品調整的多重效應。

損失率顯著改善爲市場未來複蘇留下一線希望，去年損失率已回落至70.63％，今年首季更降至38.76％，顯示新保單條款與精算調整成效初現。產險業者指出，近期透過調整商品內容、強化覈保與理賠流程、並搭配AI風險預測，已逐步降低虧損風險，未來隨市場教育深化與精準定價機制普及，寵物保險可望邁向永續經營。

國泰產險表示，臺灣少子化與晚婚趨勢加劇，越來越多民衆選擇養毛小孩作爲陪伴，然而寵物無健保制度，高額醫療費對飼主是一大風險來源，促使寵物險具備高度市場潛力。該公司將持續強化寵物健康風險規劃商品，提升民衆保障意識。

旺旺友聯認爲，未來將深化與寵物相關產業的合作，打造跨業聯盟與整合生態圈，藉由寵物醫療、飼料、電商等管道擴展投保觸角，推升市場滲透率。

富邦產險看好都市化與高齡化趨勢下，飼主對毛孩照護需求提升，將推進寵物險普及率。富邦強調，寵物若突發疾病或事故，其醫療支出常高達數萬元，飼主可透過保險轉嫁財務風險，同時該公司也將與寵物服務業者合作，共同推廣保障觀念。