吃完臺南旭集「全家上吐下瀉」 饗賓:啓動客戶關懷、配合調查

▲吃完臺南旭集全家上吐下瀉,饗賓啓動客戶關懷、配合調查。(圖/饗賓集團提供)

記者黃士原/臺北報導

饗賓餐旅旗下的旭集臺南西門店本月初開幕,不過日前卻傳出有一家人吃完後開始上吐下瀉,2位小朋友過了5天都沒好轉,最後住院治療。對此,業者表示,已與當事人取得聯繫,啓動客戶關懷機制,也全力配合主管單位調查,釐清問題。

昨日有位網友在社羣平臺上分享,一家人7月14日前往臺南旭集餐廳用餐後,隔天早上孩子便開始嘔吐,全家陸續出現上吐下瀉症狀,甚至多次前往急診並接受吊點滴治療。7月15日凌晨,自己也出現頻繁嘔吐及腹瀉的情況,不得不再次就醫。

該網友也提到,由於全家包括2名孩子的症狀持續未改善,小孩更因擔憂脫水問題,7月18日住院觀察。事發後醫院已通報衛生局,衛生局於用餐當天就前往餐廳進行稽查並採集糞便檢體,目前仍等待檢測結果。

對此,饗賓餐旅表示,已與當事人取得聯繫,啓動客戶關懷機制,也全力配合主管單位調查,釐清問題。

另外,衛生局副局長林碧芬表示,15日接獲醫院通報後,當天即派員前往業者現場稽查,環境符合食品良好衛生規範準則。經初步調查,當事人用餐內容包含煎乾貝、蛤蜊湯、西瓜汁等,但因相關食品皆已供應完畢,無食餘檢體可供採樣。

目前衛生局已採集4名發病個案及8名廚工檢體送驗,並持續追蹤是否有新增個案。據瞭解,發病者包含PO文網友一家的2大2小及2名同行友人,檢體來自其中媽媽、小孩與兩位友人。