超預期完成年度目標！去年12月中國快遞發展指數同比提升17.2%

中國青年報客戶端訊（中青報·中青網記者 魏婉）記者從國家郵政局瞭解到，經測算，2024年12月中國快遞發展指數爲469.8，同比提升17.2%。其中，發展規模指數、服務質量指數和發展能力指數分別爲636.2、649.4和256.6，同比分別提升28.4%、15.6%和1.2%，發展趨勢指數爲71.1。12月，快遞業持續向好發展，市場規模較快增長，服務質效有所提升，國際市場拓展有力，超預期完成2024年發展目標。

在快遞服務質量指數方面，從分指標來看，快遞服務公衆滿意度預計爲84.4分，同比提升1.1分，重點地區72小時妥投率預計爲84.9%，同比提升4.3個百分點。一方面，協同合作領域在持續擴展。比如，快遞企業深化與供銷社合作，推動在冷鏈倉儲物流發展、城鄉寄遞物流體系建設和農產品區域品牌打造等方面實現資源共享，共建行業新生態。優化解決城市末端配送難題，提升市民生活便利性與城市公共服務整體效能。

另一方面，科技賦能力度在穩步增強。快遞企業持續加大科技研發投入，豐富無人機、無人車等新技術應用場景，推動行業數字化轉型和智慧化升級，併成立“空地一體物流裝備智能運營創新聯合實驗室”，探索空地一體化智能配送的場景應用。比如，通過“無人車+無人機”聯合運輸，臍橙可以在24小時之內完成從三峽庫區枝頭到城市消費者餐桌的跨越；在武漢開通血液配送低空飛行專線，爲患者打造安全高效生命線；在甘肅、內蒙古等地驛站持續投用無人車，以“人車結合”方式有效提升末端攬派頻率與服務時效，助力末端站點降本增效。

來源：中國青年報客戶端