超商響應ESG首辦託嬰中心

7-11在700間門市引進「收銀結帳友善椅」，優化超商工作情境。（7-11提供）

7-11御飯糰系列商品嚴選在地米種、減碳自動化設備等，串聯米食供應鏈與農民追求土地永續共好。（7-11提供）

全家創零售業之先開設「託嬰中心」，9月22日正式收託。（全家提供）

「全家託嬰中心」以溫馨童趣爲設計風格，共規畫3間分齡教室、專屬遊戲區。（全家提供）

萊爾富攜手「好好善待動物協會」攜手推動「海好有你，給牠們一個家」計劃。（萊爾富提供）

永續浪潮席捲下，四大超商紛紛以實際作爲響應ESG，除了減碳排、善待動物愛地球，建構健康職場亦能發揮社會責任。

據衛福部統計，全臺託嬰中心10年成長近2.5倍，反映育兒照顧需求，全家斥資逾1500萬於臺北市中山區總部大樓打造「託嬰中心」，9月22日正式收託，以「省力、省錢、省心」爲亮點，讓員工於上下班時可就近接送子女，福利多元包括員工專屬託育優惠價每月1萬8000元且免收註冊費，首年就讀送整套學用品，上課時段由全家免費提供尿布使用；延時托育方面，員工享有下午5點30分至晚上7點免收費，還定期請牙醫師、小兒科醫師、職能治療師進駐，進行健檢與發展評估。

收銀不再站到腳痛

7-11以友善職場爲切角，門市端藉由「無紙化智能平板」、「自助結帳機臺」、「收銀結帳友善椅」等多項AI智能及省力設備幫助夥伴分擔工作，並以智慧科技達到節能減碳效益；另外，目前已在700間門市引進「收銀結帳友善椅」，讓職員能夠坐着結帳，持續優化超商工作情境；育兒服務支持方面，與托育服務機構特約合作，提供員工託嬰或幼兒園優惠價格，並針對家庭照顧需求，年度給予3天有薪的「特殊照顧假」。

OKmart亦深化對勞工的關懷，2018年導入「一人當班」標準作業流程，門市人員如需短時間離開櫃檯，可依規定放置「暫停服務」告示，兼顧工作彈性與服務品質；若值勤期間遇身體不適，可依流程坐下休息或請求鄰近門市支援並返家，在隱私保護上也提供名牌「服務人員」標示選項，守護個資安全。

萊爾富則關注地球永續，今年首度與「好好善待動物協會」攜手推動「海好有你，給牠們一個家」計劃，即日起至10月7日，全臺萊爾富門市同步開放零錢捐平臺，邀請消費者結帳時投下零錢，共同守護地球生態。