長沙影迷稱“像坐在垃圾堆裡看電影”，業內人士：部分影院存在清潔標準模糊等問題

近日，廣東深圳一觀衆稱在影院觀影時發現座椅佈滿“白色蟲卵”，（此前報道：）該事件引發廣泛關注，不少網友留言稱曾遭遇類似情況。8月6日，三湘都市報記者注意到，有消費者發帖反映長沙也有影院存在衛生問題，其發佈圖片顯示，一影廳內座椅有黑色斑駁污漬，杯託及縫隙積灰嚴重，該消費者直言“看着都特別噁心”。

“影院座椅特別髒，再也不會去第二次”

“避雷長沙市瀟湘暢騰影城，看電影再也不會去第二次的店。”網友“顏悅”表示，“這個影院座椅特別特別髒。”

對於網友發帖內容，瀟湘暢騰影城（長城萬富匯店）工作人員向三湘都市報記者解釋稱，燈光昏暗可能導致清潔死角，而且影院建成時間較久，座椅斑駁或破損屬“正常使用痕跡”。

“我們是請的保潔阿姨進行影院打掃，人手確實有限。”該工作人員表示，“阿姨也難以保證每一個座位的每一個縫隙都打掃得非常乾淨。”

在採訪過程中，該影院清潔標準僅模糊提及“無垃圾”“乾淨整潔”，對具體可量化的指標暫不清楚；並且清潔工作細節皆由保潔負責，具體落實情況缺乏監管。

部分影院存在清潔標準模糊等問題

記者注意到，近日還有長沙消費者提到在一家影院觀影時表示，“從來沒見過這麼離譜電影院！滿場的垃圾，座椅和地上到處都是，枕頭上都是污漬，像從垃圾堆裡撿來的一樣！”

眼下，正值電影暑期檔，走進影院的觀衆衆多。三湘都市報採訪了英皇電影城(長沙國金中心店)、瀟湘青春影城(悅方IDMALL店)、中影翰海數字影城(中山亭店)等長沙多家影院，這些影院都表示會進行“散場後清潔”“每週大清潔”，但部分影院也存在清潔標準模糊等問題。

“電影散場後都會有專人清掃，一週也會有一次全面清潔”，英皇電影城工作人員稱：“關於清潔標準的話，就是一眼望過去座位周圍要沒有需要打掃的垃圾，比如觀衆留下的爆米花之類的。”

“我們散場後都會對影廳進行清潔。”中影瀚海影城工作人員表示，“具體清潔工作都是由保潔人員負責，我們並不太清楚。”

專家：觀衆可用酒精溼巾擦拭座椅或自備額一次性座椅套

目前，深圳涉事影院已承諾加強消殺，長沙部分影院清潔工作標準多停留在“無顯性垃圾”層面，對座椅縫隙、皮質破損處等衛生死角的處理缺乏規範標準。

電影院的環境具有不透風、光線昏暗、人流量大等特殊性，如果長時間不清潔，很容易滋生衛生問題，無疑會讓觀衆的觀影體驗大打折扣。此前就有媒體報道，電影院的座椅和杯架是藏污納垢的重災區，平均每個座椅藏有1864個細菌菌落，遠高於馬桶圈上發現的細菌菌落。武漢市東湖醫院皮膚科主任宋毓平表示，觀衆觀影前可用酒精溼巾擦拭座椅，或自備一次性座椅套。

同時，業內人士建議，消費者需提高維權意識，可主動、及時向影院反饋衛生問題；監管部門則應出臺影院衛生細則，將座椅清潔、環境溼度控制等納入考覈指標。

全媒體記者 葉竹

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