長城汽車迴應App崩了：雲服務器突發異常，已經恢復

今日，大量長城汽車車主反應長城APP突然崩潰，致使很多沒帶實體鑰匙的車主被鎖車外。

對此，長城汽車發佈致歉聲明，並通報了故障問題。

長城汽車官方表示，由於雲服務器通訊於 2025 年 3 月 21 日 9:30 突發異常，導致長城汽車 APP 以及旗下五品牌 APP 部分功能失效，出現了短暫的無法登錄或正常使用的狀況，對於故障給用戶帶來的不便，我們深感愧疚與自責。

問題發生後，技術團隊第一時間聯合雲廠商展開全力修復工作，經過爭分奪秒的努力，2025 年 3 月 21 日 10:30 各 APP 均已恢復正常使用，若此前登錄受阻，現在可重啓 APP，或者更換網絡環境後重新登錄。