曾排隊7萬桌,馬雲都來打卡:如今“餐飲界的迪士尼”,涼涼了

曾經單日排號7萬桌、估值超百億,如今卻淪落到蹭網紅流量才能刷存在感?

文和友是怎麼把王炸開局打成爛尾樓的?

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以下是本期視頻腳本:

“I’m boss!我是做餐飲的,請讓座!”就憑這句話,讓文和友成爲甲亢哥中國之行最大的輸家,湖南文旅也因此十年白乾。你敢信嗎?這個曾經單日排號7萬桌、估值超百億,如今卻淪落到蹭網紅流量才能刷存在感?關鍵還蹭得這麼難看!文和友是怎麼把王炸開局打成爛尾樓的!

2018年長沙海信廣場,平地炸出個兩萬平米的“超級文和友”,瞬間讓大家穿越到80年代的老長沙街景街頭。上百家市井小吃、日均翻檯率12次撐起了文和友的高光時刻。

文和友只用了這三招營銷策略就讓馬雲在此喝茶聽相聲,萬科鬱亮前來“取經”。

第一招,將"場景+流量"玩到極致,直接變身網紅打卡宇宙中心,用復古場景引爆社交平臺,就問當年去長沙旅遊的你有沒有去文和友拍照,在朋友圈騙贊吧!

第二招,綁定城市IP,上綜藝比明星還紅。長沙的品牌有個先天優勢,背靠湖南衛視,分分鐘就能祭出營銷王炸,登上《天天向上》等綜藝後,文和友就成爲了長沙的名片之一。

第三招,資本開路,紅杉中國基金、IDG、華平資本等搶着砸錢,文和友想不火都難。

然而流量像極了愛情,來得快,去得更快。文和友光顧着搞網紅藝術展,結果忘了個要命的事——開店不是搞攝影棚,得讓人天天來乾飯啊。隨着熱度的褪去,問題也一層層暴露了出來。

2020年,文和友攜資本殺入廣州深圳,直接摔了個狗吃屎!廣州店臭豆腐賣28塊,本地人當場掀桌:"當我是冤大頭?"開業一年半閉店率超80%。深圳店改賽博朋克風,被吐槽"比外星人還離譜",空置率飆到七成!南京項目更慘,幾年了連影兒都沒見着!

被流量衝昏頭的文和友,失去了對商業本質的敬畏,犯了大多數網絡品牌都會犯的錯。

第一,文化移植翻車,文和友在廣東強推“湘菜+復古”模式,卻不懂粵式茶樓、深圳漁村底蘊,淪爲“四不像”。

第二,菜品貴到離譜又懶得推新,深圳店客單價150塊,被網友銳評"不如蹲路邊嗦粉"。

第三,套路玩脫了,僱人排隊造假被扒,線上取號前100名到店還要等3小時,這操作把消費者當猴耍呢?

排隊長龍可以吸引資本,卻留不住真實顧客。不出意外地,文和友陷入了流量焦慮中,於是就有這次引爆全網的甲亢哥事件。

文和友聯合創始人爲了搶鏡頭,直接威脅重慶滷鵝哥"不讓座明天去重慶堵你",虎撲老哥大手一揮,直接給甲亢哥長沙行打出了氣2.2分的低分。

文和友上熱搜告訴我們,只有真文化才能黏住用戶,在大家勒緊褲腰帶的時候,老闆們就別想着賣天價臭豆腐了,性價比纔是真。

但要我說文和友還有救,2024年全國湘菜市場衝到1100億,深圳湘菜館數量全國第二。與其砸錢買熱搜,不如把臭豆腐降價到8塊;與其僱水軍排隊,不如研究怎麼讓老廣愛上辣椒炒肉!

最後說句扎心的:當資本退潮,網紅濾鏡一碎,拼的還是產品、文化和良心。那些僱人排隊的、搞虛假營銷的、蹭流量的,遲早要被反噬。

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