不限艙等、航線 華航8/1起3大機型可免費上網
中華航空宣佈於今年8月1日起,開放波音777、A350、A321neo等3大機型的全航線、全艙等旅客,直接於機上免費上網或傳輸文字訊息。(華航提供/陳祐誠臺北傳真)
中華航空宣佈於今年8月1日起,開放波音777、A350、A321neo等3大機型的全航線、全艙等旅客,直接於機上免費上網或傳輸文字訊息,爲首家提供全艙等旅客及所有會員免費機上網路體驗的國籍航空,開創便捷的數位飛行新世代。
華航此次推出的免費Wi-Fi體驗,適用所有搭乘波音777、A350、A321neo機型的長程線及區域線旅客。商務艙及豪華經濟艙的旅客,可享無限網頁瀏覽;經濟艙旅客享免費傳送文字訊息,如LINE、Messenger等通訊軟體平臺;華夏會員方面,晶鑽、翡翠及金卡會員則不限搭乘艙等,都可享有無限網頁瀏覽體驗。
迴應旅客空中無線網路使用需求,華航斥資升級機上網路設備,讓旅客在飛行途中也能透過免費Wi-Fi隨時與親友即時聯繫、掌握最新資訊。
另外波音738客艙備有Fantasy Sky無線影音娛樂系統(Wireless In-flight Entertainment),旅客可透過個人智慧型產品,於高空中享受電影、電視、音樂、航班資訊等機上服務,未來A330機隊也規劃導入,暢享專屬於空中的娛樂時光。
華航表示,持續運用智慧科技帶來更貼心的搭機新體驗,官網近期更新後,首頁如IG限動風格、熱門功能網頁視覺優化,全新風貌拉近與旅客距離;升級版的「AI客服」具備強大的語言理解與智慧應答能力,並支援多國語言。
華航也推出LINE官方帳號,搜尋ID 帳號「@chinaairlines」,加入成爲好友獲取最新優惠、智慧推播、互動服務等專屬精彩內容,輕鬆掌握旅遊大小事。
華航指出,公司從「心」做起,以旅客需求爲核心,全方位打造更優質、美好與暖心的搭機體驗,無論是高空網路的即時便利,或機上服務的用心款待,華航全面升級實踐對品質的承諾,陪伴旅客讓每一次飛行都成爲值得期待的旅程。