不是都市傳說!網紅曝行李箱摔壞補償超高級 她樂喊:華航是我爸

網紅一隻阿圓的朋友拿到行李箱破一個洞,華航給予的補償讓她太震撼。(示意圖,shutterstock/達志)

網紅「一隻阿圓」的朋友進日在機場拿行李箱時,發現上面出現一個洞,不料回報華航後,下秒發生超震撼的情況,服務人員直接補償1個R牌高級行李箱,讓她朋友直呼,「中華航空現在是我爸」。一隻阿圓也驚喊,原本還以爲是都市傳說。影片曝光後,引發網友熱議。

擁有92.5萬粉絲的網紅一隻阿圓在Threads發出影片,可以看到她和朋友在機場裡面,並指出朋友的行李箱出現一個破洞,不料華航服務人員馬上推出一個全新R牌行李箱,還說「給最大的」。朋友馬上一臉震驚表示,「中華航空現在是我爸」。一隻阿圓也發文稱,「原來行李箱被摔壞可以換一顆,我以爲是都市傳說!」

文章曝光後,大票網友迴應,「有一次搭奧地利航空從歐洲某處飛維也納,領到行李發現少了一個輪子,地勤也是直接拿一個新的給我,還是子母箱,內含一個登機箱」、「聯合航空、ANA都是直接送一顆新的還直寄我家」、「長榮給3個選項,分別是賠償200元美金、送一個新的行李箱、他幫我送修理」、「今年搭東方航空,回臺灣剩一顆輪子,地面代理是華航,直接幫我送修了,也圈粉」。

華航官網也有說明,如遇行李延遲、遺失、部份內容物遺失或損壞,旅客應於抵達時立即向航空公司提出申報。若已離開機場,請備妥相關證明文件聯絡行李服務部門。

若是出現行李損壞情況,中華航空於大多數場站皆有特約廠商負責到府收送、修繕行李箱或提供替代行李箱之免費服務。若旅客的行李不幸遭受損毀,請到入境區(海關之前)的行李服務櫃檯申報,華航服務人員將提供協助。