不滿宏匯停車費折抵!新莊男狂噴「Look in my eyes」 業者回應了

新莊一名男子因停車費折抵問題,飆罵宏匯廣場櫃檯人員。(圖/爆料公社 )

新北市新莊宏匯廣場前(17)日,一名男子因未順利完成停車費折抵而飆罵櫃檯人員,吼聲響徹空間,隨後還罵出近期熱門迷音的句式「Look in my eyes,回答我!」憤怒的表情加生動的肢體動作,影片發上網後引起討論,部分人則指責其對人員的不禮貌態度。宏匯廣場發聲證實此次衝突,說明事件目前已圓滿解決。

從影片中能看到,該男子頭部向前、背部緊繃、雙眼緊盯櫃檯內人員,破口大罵的同時,左手不忘拍擊桌面以示憤怒,隨後突然爆出一句「Look in my eyes,回答我!」並彎曲食指、中指朝自己眼睛方向一戳,氣勢極強,人員雖不斷鞠躬道歉,難仍無法平息男子的憤怒,激烈的吼聲頓時引來民衆的圍觀。

部分人對其飆罵出的句式感到有趣,多數人則檢討他對人員的態度,「如果警察出現或黑道,應該乖的跟吉娃娃一樣,單純看店員好欺負才敢這樣,店員真的很辛苦...」、「爲什麼別人家的女兒要讓你這樣吼?」、「大聲什麼啦,情緒控管能力這麼差,遇到這種真是可憐了櫃檯服務人員」、「我個人很討厭講話一直手指頭指着人家的感覺。」

對此,宏匯廣場官方於貼文下說明,當天因與顧客溝通上出現誤解,導致顧客感到不便,現場主管已迅速協助處理,並在第一時間對同仁進行情緒安撫與關懷。目前事件已圓滿解決。宏匯廣場將持續堅持服務至上的精神,不斷強化溝通品質,爲所有顧客帶來舒適愉快的購物體驗。